PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP REVISIT INTENTION DENGAN SATISFACTION SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGUNJUNG HOTEL DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP REVISIT INTENTION DENGAN SATISFACTION SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGUNJUNG HOTEL DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

FAUZHAN SURYA SYAHNANDA - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Dosen Pembimbing I
M. Ridha Siregar - 197610072010121001 - Dosen Pembimbing II
Muhammad Basyir - 197505212006041001 - Penguji
Fakhrurrazi - 197605252003121002 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2101102010161

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi Manajemen., 2026

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

This study aims to measure the influence of perceived quality and brand image on revisit intention using satisfaction as a mediator in Hotels in Banda Aceh City. The sample in this study was selected using purposive sampling with the criteria of individuals who had stayed at Hotels in Banda Aceh City and intended to revisit these Hotels again. A total of 180 respondents were selected. The data collection technique used in this study was a questionnaire. Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) was used as an analytical method to test the influence between the variables studied.
Keywords: Revisit intention, Satisfaction, Perceived Quality, Brand Image

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh perceived quality dan brand image terhadap revisit intention dengan menggunakan satisfaction sebagai pemediasi pada Hotel di Kota Banda Aceh. Sampel pada penelitian ini dipilih menggunakan purposive sampling dengan kriteria individu yang pernah menginap di Hotel Kota Banda Aceh dan berniat mengunjungi lagi Hotel tersebut. sejumlah 180 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS- SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk menguji pengaruh antar variabel- variabel yang diteliti. Kata Kunci: Niat Kunjungan Kembali, Kepuasan, Kualitas yang Dirasakan, Citra Merek

Citation



    SERVICES DESK