PENGARUH ORGANIZATIONAL VALUE OF DIVERSITY DAN EFFORT TO SUPPORT DIVERSITY TE…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh organizational value of diversity dan effort to support diversity terhadap job satisfaction dan organizational identification dengan diversity climate sebagai variabel mediasi pada karyawan Bank Aceh Syariah Cabang Jantho. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh karyawan Bank Aceh Syariah Cabang Jantho dengan metode sensus. Teknik analisis data yang …
PENGARUH KOMUNIKASI MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi merek dan kualitas layanan terhadap loyalitas merek, dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi di kalangan konsumen merek fashion Heymale di Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Heymale di Banda Aceh. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structura…
PENGARUH PERILAKU ETIS PENJUAL DAN POPULARITAS MEREK TERHADAP NIAT BELI ULANG…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur perilaku etika penjual dan popularitas merek terhadap niat beli ulang pada konsumen brand erspo di Kota Banda aceh dengan reputasi merek sebagai pemediasi. Sampel yang digunakan pada pada penelitian ini adalah pelanggan yang berjumlah 189 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probality sampling. Structural Equation Modelling dengan menggunakan IBM S…
PENGARUH BRAND ADDICTION TERHADAP REPURCHASE OF LUXURY PRODUCTS PADA PENGGUNA…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Brand Addiction terhadap Repurchase of Luxury Products pada pengguna Macbook di Kota Banda Aceh yang di mediasi oleh Brand Jealousy, Brand Love dan Brand Experience. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS) 4. Has…
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSIVE …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Store Atmosphere dan Hedonic Shopping Motivation terhadap Impulsive Buying yang dimediasi Emotinal Response pada konsumen Departement Store Matahari di Kota Banda Aceh. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, pengumpulan data menggunakan kuesioner sebagai instrumen, Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 186 responden dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode analisis yang diguna…
PENGARUH MANAJEMEN PENGETAHUAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYA…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Manajemen Pengetahuan Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan Pelanggan pada generasi Z pengguna e-commerce Shopee di Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Z yang telah melakukan pembelian lebih dari dua kali pada platform Shopee di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 4…
