PENGARUH LIVE ENTERTAINMENT DAN OPINION LEADERS TERHADAP WILLINGNESS TO BUY YANG DIMEDIASI OLEH CUSTUMER EMOTIONAL PADA PENGGUNA E-COMMERCE DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH LIVE ENTERTAINMENT DAN OPINION LEADERS TERHADAP WILLINGNESS TO BUY YANG DIMEDIASI OLEH CUSTUMER EMOTIONAL PADA PENGGUNA E-COMMERCE DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

Muhammad Wildan Dzaky - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Iskandarsyah - 196511062000031001 - Dosen Pembimbing I
Fakhrurrazi - 197605252003121002 - Penguji
M. Ridha Siregar - 197610072010121001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2001102010051

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2025

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Entertainment dan Opinion Leaders terhadap Willingness to Buy yang dimediasi oleh Customer Emotional terhadap pengguna e-commerce di Kota Banda Aceh. Empat ratus partisipan yang terdiri dari klien aktif e-commerce yang menggunakan fitur live streaming diberikan kuesioner sebagai bagian dari pendekatan kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini. Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Hirarkis dan uji mediasi Sobel. Temuan penelitian membuktikan bahwa Opinion Managers dan Live Entertaining berpengaruh signifikan terhadap Customer Emotional dan Willingness to Buy. Selain itu, Customer Emotional terbukti memediasi hubungan antara Live Entertainment dan Opinion Leaders terhadap Willingness to Buy. Temuan ini menegaskan pentingnya peran emosi konsumen dalam menentukan keputusan pembelian melalui siaran langsung di platform e-commerce. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis untuk meningkatkan kualitas konten hiburan dan seleksi opinion leader dalam strategi pemasaran digital.
Kata Kunci: Live Entertainment, Opinion Leaders, Customer Emotional, Willingness to Buy, E-commerce

This study aims to analyze the influence of Live Entertainment and Opinion Leaders on Willingness to Buy, mediated by Customer Emotional, among e-commerce users in Banda Aceh. Around 140 individuals who regularly use online retail sites without ability to live stream were given quizzes as part of a quantitative technique to gather data. The Sobel test was used to assess mediate consequences that are and Stacked Regression Examination was used to appraise the datasets. The outcomes show that Live Entertainment and Opinion Leaders significantly influence both Customer Emotional and Willingness to Buy. Furthermore, Customer Emotional is proven to mediate the relationship between Live Entertainment and Opinion Leaders with Willingness to Buy. These findings highlight the importance of emotional responses in shaping consumer purchasing decisions in live streaming contexts. The study provides practical implications for businesses to enhance entertainment content quality and carefully select opinion leaders in their digital marketing strategies. Keywords : Live Entertainment, Opinion Leaders, Customer Emotional, Willingness to Buy, E-commerce

Citation



    SERVICES DESK