Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
THESES
PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ELEKTRONIK: PERAN MEDIASI FLOW EXPERIENCE DI KALANGAN PENGIKUT TIKTOK @KOHCUN
Pengarang
Nabila Amira - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Hafasnuddin - 195905101988101001 - Dosen Pembimbing I
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Dosen Pembimbing II
Sorayanti Utami - 196711071993032004 - Penguji
Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2301202010025
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis S2., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ELEKTRONIK: PERAN MEDIASI FLOW EXPERIENCE DI KALANGAN PENGIKUT TIKTOK @KOHCUN
Oleh:
NABILA AMIRA
NIM: 2301202010025
Konsentrasi: Manajemen Pemasaran
Pembimbing Utama : Prof. Dr. Hafasnuddin, S.E., M.B.A.
Pembimbing Pembantu : Dr. Ahmad Nizam, S.E., M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming TikTok, kepercayaan konsumen, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian produk elektronik dengan flow experience sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan teknik pengumpulan data melalui kuesioner online terhadap 264 pengikut akun TikTok @Kohcun yang pernah membeli produk elektronik melalui live streaming. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Live streaming TikTok, kepercayaan konsumen, dan keterlibatan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Live streaming TikTok, kepercayaan konsumen, dan keterlibatan konsumen juga berpengaruh positif terhadap flow experience. Flow experience berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Flow experience berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara live streaming TikTok, kepercayaan konsumen, dan keterlibatan konsumen dengan keputusan pembelian
Kata kunci: Live Streaming Tiktok, Kepercayaan Konsumen, Keterlibatan Konsumen, Flow Experience, Keputusan Pembelian.
ABSTRACT THE INFLUENCE OF TIKTOK LIVE STREAMING, CONSUMER TRUST, AND CONSUMER ENGAGEMENT ON ELECTRONIC PRODUCT PURCHASE DECISIONS: THE MEDIATING ROLE OF FLOW EXPERIENCE AMONG FOLLOWERS OF TIKTOK @KOHCUN By: NABILA AMIRA NIM: 2301202010025 Specialization: Marketing Management Specialization : Prof. Dr. Hafasnuddin, S.E., M.B.A. Co-Supervisor : Dr. Ahmad Nizam, S.E., M.M. This study seeks to investigate the influence of TikTok live streaming, customer trust, and customer engagement on electronic device purchase decisions, with flow experience serving as a mediating variable. This study used a quantitative methodology with a causal framework, employing data gathered from an online questionnaire ran to 264 followers of the TikTok account @Kohcun who had acquired electronic items through live streaming. We used SmartPLS 4.0 to analyze the data with Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The study demonstrated that TikTok live streaming, customer trust, and customer engagement had a positive and significant effect on purchase decisions. Additionally, TikTok live streaming, customer trust, and customer engagement also had a positive effect on the flow experience. Also, the flow experience has a direct effect on buying decisions, which in turn affect them. Eventually, flow experience was recognized as a partial mediator in the interaction among TikTok live streaming, customer trust, customer engagement, and purchase decisions. Keywords: TikTok Live Streaming, Customer Trust, Customer Engagement, Flow Experience, Purchase Decision.
PENGARUH HARGA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI FKIP USK PADA LIVE STREAMING APLIKASI TIKTOK SHOP (SASTRI MAULIDAINI, 2024)
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TIKTOK SHOP DI BANDA ACEH DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (ATIKA MARDHIYAH SIMAMORA, 2023)
PENGARUH GAYA KOMUNIKASI SALES & LIVE STREAMING TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE KONSUMEN (AKUN : @SOMETHINCOFFICIAL) (ZAHRATIN HUMAIRAH, 2023)
STRATEGI PERSONAL SELLING DALAM MENCIPTAKAN RNKEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FITUR LIVE DI AKUN TIKTOK RN@JOAR.SKINCARE (Nur syahnaz nadirah, 2025)
LIVE STREAMING TIKTOK SHOP DAN PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF MAHASISWA UNIVERSITAS SYIAH KUALA (SITI KANESYAH SOFYA, 2025)