Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH WORK-LIFE CONFLICT DAN ORGANIZATIONAL CHARACTERISTICS OF THE JOB TER…

Lisha Farayuna Rizki

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Pasca sarjana pada Program Studi Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH WORK-LIFE CONFLICT DAN ORGANIZATIONAL CHARACTERISTICS OF THE JOB TERHADAP EMPLOYEES’ WELLBEING YANG DIMEDIASI OLEH JOB SATISFACTION DAN INSTRINSIC ASPECTS OF THE JOB PADA KANTOR BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MASYARAKAT ACEH LISHA FARAYUNA RIZKI 2401202010033 Pembimbing 1: Prof. Dr. Jasman …

PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT BERPERILAKU YANG DIMEDIASI…

RIDHA RAHIMI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Iklan dan Promosi Penjualan terhadap Niat Berperilaku yang Dimediasi oleh Citra Merek pada Konsumen Pizza Hut di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 konsumen Pizza Hut, dengan teknik pemilihan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui media kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) AMOS, serta efek mediasi diuji dengan menggunakan Sobel t…

PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK, CELEBRITY ENDORS,…

Finkan Nabila

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, celebrity endorsement, dan desain kemasan terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel mediasi pada pengguna produk kecantikan Mother of Pearl (MOP) di Kota Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh dari 180 responden pengguna produk Mother of Pearl yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS YA…

Sri Intan Rizkiani

Loyalitas pelanggan ritel tidak terbentuk semata dari harga murah, melainkan dari pengalaman berbelanja yang konsisten dan terpercaya. Penelitian ini memiliki tujuannya guna melakukan pengujian terkait pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, beserta promosi pada loyalitas pelanggan dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi pada pelanggan MR. DIY di Banda Aceh. Pendekatan kuantitatif diterapkan melalui metode survei dengan 220 responden yang dipilih mempergunakan purposive sampling di e…

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN BUSINESS LOCATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN M…

FITRI AZZAMAR WATI HS

ABSTRAK Latar belakang penelitian ini didasarkan pada persaingan bisnis kafe yang semakin ketat di Kota Banda Aceh, sehingga pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan menjadi penting bagi keberlangsungan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh service quality dan business location terhadap loyalitas pelanggan Kuta Alam Roastery, baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Penelitian …

DAMPAK BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IDENTIFICATION TERHADAP CONSUMER-BASED BRAND…

NASHIVA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak Brand Knowledge dan Brand Identification terhadap Consumer-Based Brand Equity dengan Brand Image sebagai variabel intervening pada merek Heylocal di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah pelanggan yang telah melakukan pembelian atau mengunjungi toko Heylocal, dengan jumlah sampel sebanyak 160 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis dat…

PENGARUH PENGETAHUAN PELANGGAN DAN ORIENTASI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELA…

SUCI ANANDA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan pelanggan dan orientasi pelanggan terhadap kepuasan pelanggan, dengan Customer Relationship Management (CRM) sebagai variabel mediasi pada pelanggan Telkomsel di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 154 responden yang merupakan pelanggan aktif Telkomsel. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk menggetahui pengauh antar vari…

PENGARUH PERBAIKAN LAYANAN, MEDIA SOSIAL DAN PELAYANAN SYARIAH TERHADAP KEPUA…

Ichsan Akmal Mazas

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perbaikan layanan, media sosial, dan pelayanan syariah terhadap kepuasan tamu pada hotel bintang tiga di Kota Banda Aceh, dengan mempertimbangkan peran nilai yang dirasakan sebagai variabel mediasi dan religiusitas sebagai variabel moderasi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri perhotelan pasca pandemi COVID-19 serta pentingnya pelayanan berbasis syariah di daerah dengan karakteristik keislaman yang kuat sep…

PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT, HARGA DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NI…

Yuwandri Rahmadiansyah

ABSTRAK PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT, HARGA DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI PEMEDIASI PADA PRODUK SKINCARE DI KOTA BANDA ACEH Oleh: Yuwandri Rahmadiansyah 2301202010019 Konsentrasi: Pemasaran Pembimbing Utama : Prof. Dr. Jasman J, S.E., MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Sorayanti Utami. S.E. MM Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Celebrity endorsment, Harga Electronic Word of Mouth (E-WOM), terhadap…

PENGARUH KUALITAS MAKANAN DAN EKUITAS MEREK TERHADAP PENGALAMAN WISATAWAN YAN…

Fadhil Iqbal

ABSTRAK Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH KUALITAS MAKANAN DAN EKUITAS MEREK TERHADAP PENGALAMAN WISATAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PADA RESTORAN LOKAL DI KOTA BANDA ACEH Oleh FADHIL IQBAL NIM: 2301202010021 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Utama : Dr. T. Meldi Kesuma, SE., MM Pembimbing Pembantu : Dr. Sorayanti Utami, SE., MM Pene…


    SERVICES DESK