Electronic Theses and Dissertation

Penelitian menguji peranan aksesibilitas pada pengaruh literasi pemasaran dan ketersediaan teknologi terhadap penetrasi pasar dengan manfaat teknologi sebagai pemoderasi. Studi ini memiliki sampel sebanyak 225 pengusaha sektor usaha kecil dan menengah di Kota Banda Aceh dengan teknik proportionate stratified random sampling dan dianalisis via SEM AMOS. Hasil riset membuktikan bahwa peningkatan penetrasi pasar terbukti dipengaruhi oleh literasi pemasaran, ketersediaan, dan aksesibilitas dalam penggunaan teknologi yang diaplikasikan dalam pemasaran. Kemudian, hubungan antara literasi dan ketersediaan teknologi dalam pemasaran terbukti mampu dimediasi secara parsial oleh aksesibilitas yang dimiliki di Kota Banda Aceh. Terakhir, persepsi internal para pengusaha dan konsumen akan manfaat yang dirasakan pada penggunaan teknologi pemasaran memoderasi secara murni hubungan antara aksesibilitas pada penetrasi pasar. Temuan-temuan ini menjelaskan bahwa model peningkatan penetrasi pasar pada sektor menengah adalah fungsi dari peningkatan literasi teknologi dalam aktivitas pemasaran, ketersediaan mengenai teknologi pemasaran tersebut, yang mampu dimediasi oleh akses yang baik pada teknologi pemasaran, dan diperkuat dengan peningkatan persepsi yang dimiliki pada manfaat dari teknologi pemasaran.
Kata Kunci: Literasi Pemasaran, Ketersediaan Teknologi, Aksesibilitas, Manfaat Teknologi, Penetrasi Pasar.

Research proves the importance of accessibility in the influence of marketing literacy and the availability of technology on market penetration with the benefits of technology as a moderator. This study has a sample of 225 entrepreneurs in the small and medium business sector in Banda Aceh City using a proportional stratified random sampling technique and analyzed using AMOS SEM. The research results prove that increasing market penetration is influenced by marketing literacy, availability and accessibility in the use of technology applied in marketing. Then, the relationship between literacy and the availability of technology in marketing is proven to be partially mediated by the accessibility in Banda Aceh City. Finally, entrepreneurs' and consumers' internal perceptions of the perceived benefits of using marketing technology significantly moderate the relationship between accessibility and market penetration. These findings explain that the model of increasing market penetration in the middle sector is a function of increasing technological literacy in marketing activities, the availability of marketing technology, which can be mediated by good access to marketing technology, and is strengthened by increasing perceptions of the benefits of marketing technology. Keywords: Marketing Literacy, Technology Availability, Accessibility, Technology Benefits, Market Penetration