Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SUASANA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PRODI MANAJEMEN PSDKU USK GAYO LUES
Pengarang
Husnul Ramadan - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Sayed Mahdi - 198009112005011001 - Dosen Pembimbing I
Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Penguji
M. Ridha Siregar - 197610072010121001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1801150010054
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (Gayo Lues) (S1) / PDDIKTI : 61271
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2023
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.834 2
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kualitas Pelayanan, Suasana dan Lokasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa Prodi Manajemen PSDKU USK Gayo Lues.Teknik pengambilan Sampel menggunakan Sensus dan jenis pengambilan sampel purposive sampling. dengan populasi sebanyak 108 Mahasiswa Prodi Manajemen PSDKU Gayo Lues. Peneliti menyebarkan kuesioner menggunakan google form dan disebarkan secara online melalui social media seperti whatsapp kemudian data diolah dengan program SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, Suasana berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiwa, Lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Suasana, Lokasi dan Kepuasan Mahasiswa
ABSTRACT This study aims to test the effect of Service Quality, Atmosphere and Location on Student Satisfaction of PSDKU Management Study Program USK Gayo Lues.Sampling techniques using Census and purposive sampling types. with a population of 108 students of the Management Study Program of PSDKU Gayo Lues. Researchers distributed questionnaires using google forms and spread online through social media such as whatsapp then the data was processed with the SPSS version 23 program. The results of this study show that Service Quality has a significant effect on student satisfaction, Atmosphere has a significant effect on student satisfaction, Location has a significant effect on student satisfaction. Keywords: Service Quality, Atmosphere, Location and Student Satisfaction
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN MAHASISWA MANAJEMEN PSDKU GAYO LUES (LISTI MALINDA, 2022)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PROMOSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN PENGALAMAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN AIRASIA DI BANDA ACEH (DEVA FAJRI, 2018)
PENGARUH ACADEMIC EVALUATION JUSTICE DAN KEPRIBADIAN PROAKTIF TERHADAP ACADEMIC PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH LEARNING MOTIVATION PADA MAHASISWA PSDKU GAYO LUES (Vivi Padila, 2025)
PENGARUH ASOSIASI MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI TRI DI KOTA BANDA ACEH (Yodi Satria Buari, 2019)
PENGARUH INFLUENCER MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEWS DAN LIVE STREAMING MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION DENGAN CONSUMER TRUST SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH (FARIDH, 2026)