STRATEGI PELAYANAN BANK ACEH SYARIAH KEPADA KONSUMEN DI CAPEM UIN AR-RANIRY
FILDZAH
- FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
- Baca Selengkapnya
Universitas Syiah Kuala
Dari survey pendahuluan yang dilakukan terhadap lima belas orang konsumen Fesh Shop yang sering melakukan pembelian online di Kota Banda Aceh, memang terlihat keputusan konsumen untuk melakukan pembelian melalui internet belum sekuat berbelanja secara konvensional di tempat perbelanjaan. Rendahnya keputusan belanja online ini tidak terlepas dari rendahnya word of mouth yang disampaikan dari satu pelanggan kepelanggan lainnya. Tanpa buzz yang besar atau noise yang utamakan isu belanja online s…
This study discusses the effect of diffusion of innovation (relative advantage, compatibility and trialability) toward intention to use mobile banking through the consumer attitudes. The purpose of this study was to determine whether there is influence between Diffusion of Innovations (relative advantage, compatibility and trialability) toward the intention to use mobile banking through the consumer attitudes. The respondents of this study are the Bank Mobile Banking users in Banda Aceh. The …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Lingkungan Fisik, Kualitas Makanan, Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen melalui Mediasi Restaurant Image. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini Konsumen Ayam Lepaas Banda Aceh. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Convinience Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Teknik yang digunakan adalah pengambilan sampel dilakukan dengan memilih sampel bebas sesuai …
Kata kunci : persepi, konsumen, kualitas pelayanan Penelitian yang berjudul “Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Angkutan Penerbangan Lion Air Studi Pada FKIP Unsyiah“ ini mengangkat masalah bagaimana persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan jasa angkutan penerbangan Lion Air. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan jasa angkutan penerbangan Lion Air. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang menaiki jasa…
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh country of origin dan pengetahuan produk terhadap niat pembelian dan evaluasi produk sebagai variabel mediasi (studi pada produk elektronik merek Maspion di kota Banda Aceh), Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Banda Aceh (purposive sampling). Model analisis yang dipakai dalam penelitian ini adalah analisis jalur (analisis path). Berdasarkan hasil analisi path ditemukan bahwa country of origin berpengaruh terhadap nia…
Citra, kepercayaan, kepuasan, loyalitas