GAMBARAN KESEHATAN MENTAL NARAPIDANA DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS IIA BANDA…
Kekurangan kualitasfasilitas dan makin padatnya penghuni Lembaga Pemasyarakatan menjadi penyebab utama terganggunya kondisi kesehatan para narapidana baik kesehatan fisik maupun mental. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kesehatan mental narapidana di Lembaga pemasyarakatan klas IlA Banda Aceh dengan desain penelitian deskripti feksploratif. Populasi dalam penelitian adalah 383 responden dengan teknik pe…
KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI RUANG …
Program Jamkesmas sudah dicanangkan sejak tahun 2004 namun sampai saat ini masih terdapat berbagai kendala dalam pelaksanaannya termasuk ketidakpuasan terhadap pelayanan kesehatan. Tingkat kepuasan pasien ditentukan oleh penilaian terhadap mutu pelayanan dengan membandingkan antara apa yang seharusnya diterima (harapan) dengan kinerja pelayanan yang dirasakan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kesesuaian antara harapan dengan kepuas…
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS DI KABUPATEN AC…
Pelayanan kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Dengan meningkatnya taraf hidup masyarakat, maka semakin meningkat pula tuntutan masyarakat akan kualitas kesehatan. Telah dilakukan penelitian deksriptif dengan metode cross sectional survey mengenai "Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Puskesmas di Kabupaten Aceh Besar". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan masyarakat …
PERSEPSI KELUARGA PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI INSTALASI GAWAT…
Persepsi seorang pasien atau keluarga dalam melakukan penilaian terhadap suatu mutu pelayanan akan sangat berpengaruh terhadap kepuasan yang akan menghasilkan rasa puas atau tidakpuas terhadap pelayanan tersebut. Hal ini akan sangat berpengaruh terhadap keinginan atau kesediaan dalam memanfaatkan atau menggunakan pelayanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran persepsi keluarga pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan …
GAMBARAN KEPUTUSAN PASIEN DALAM MEMILIH JASA PELAYANAN RAWAT INAP KELAS III R…
Keputusan merupakan suatu pendekatan yang sistematis terhadap alternatife yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan yang paling tepat. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui faktor-faktor keputusan pasien dalam memilih jasa pelayanan rawat inap kelas lll Rumah Sakit
Umum Daerah dr.Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 20II. Jenis penelitian deskriptif eksploratif Peng…
PERSEPSI KELUARGA TENTANG PERAN PERAWAT DALAM PEMENUHAN PERSONAL HYGIENE PADA…
Pasien dengan penurunan kesadaran yang mengalami keterbatasan dalam melakukan aktifitas membutuhkan bantuan perawat dalam pemenuhan personal hygiene. Pemenuhan personal hygiene bertujuan untuk meningkatkan derajat kesehatan pasien. Dalam memberikan perawatan yang optimal, perawat barus berperan sebagai pelaksana, pengelola maupun pendidik. Perawatan yang diberikan akan mempengaruhi persepsi keluarga pasien tentang peran perawat. Akan tetapi, pada kenyat…
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU IBU DALAM PEMANFAATAN PELAYANAN POSY…
Posyandu merupakan bagian dari pembangunan kesehatan yang diprogramkan oleh pemerintah dimana sasarannya adalah pembangunan kesehatan untuk mencapai keluarga kecil, bahagia dan sejahtera yang dilaksanakan oleh keluarga bersama masyarakat dengan bimbingan dari petugas kesehatan setempat . Perilaku individu didalam masyarakat dalam menggunakan fasilitas pelayanan kesehatan seperti posyandu sangat dipengaruhi oleh faktor int…
GAMBARAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI BLUD RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAX…
Mutu pelayanan dipengaruhi oleh unsur masukan, proses dan keluaran yang baik. Unsur masukan seperti sarana, prasarana, tenaga dan dana. Proses meliputi semua kegiatan yang dilakukan agar terselenggaranya suatu pelayanan. Unsur keluaran merupakan adanya perubahan yang terjadi pada pasien akibat dari tindakan yang diberikan. Kesemua hal tersebut mempengaruhi kualitas pelayanan yang akan mempengaruhi kepuasan pasien. Tujuan penelit…
TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN ANTARA PASIEN ASURANSI KESEHATA…
Kepuasan adalah tingkat perasaan yang dirasakan pasien setelah membandingkan antara pelayanan kesehatan yang diterima dengan harapan. Ada lima dimensi untuk mengukur tingkat kepuasan pasien yaitu: bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness). jaminan (assurance) dan empati (emparhy). Tujuan peneJitian untuk memperoleh gambaran tingkat kepuasan pasien Askes dan Jamkesmas terhadap pelayanan kesehatan di ruang rawat inap kelas …
GAMBARAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA ASURANSI JAMINAN KESEHATAN ACEH (JKA) DI RU…
Kepuasan adalah tingkat perasaan yang dirasakan pasien setelah membandingkan
antara pelayanan kesehatan yang diterima dengan harapan. Ada lima dimensi untuk mengukur tingkat kepuasan pasien yaitu: bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness). jaminan (assurance) dan empati (empathy)., Tujuan penelitian ini adalah memperoleh gambaran tingkat kepuasan
pasien pengguna asuransi jaminan kesehatan Aceh (JKA) terhadap pelayanan kesehatan di ruang…