Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI …

Muhammad Hadian Utama

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Suasana Toko dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pangan Swalayan Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan Pangan Swalayan Banda Aceh. Sampel yang digunakan adalah 160 Pelanggan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Suasana T…

GAMBARAN TUGAS PERKEMBANGAN DAN PSIKOSOSIAL REMAJA SMA NEGERI 4 BANDA ACEH …

Natia novany

Didalam perjalanannya menuju kedewasaan, remaja mengalarni perubahan dalam kehidupan psikososialnya, sehingga remaja akan dihadapkan pada keadaan yang memerlukan penyesuaian untuk dapat menerima perubahan fisik dan psikis yang terjadi. Seiring dengan perkembangan zaman, kini seorang ibu mulai memasuki dunia kerja dan perannya tidak lagi hanya sebagai pengatur urusan rumah tangga dan pengasuh anak saja, tapi juga memiliki peranan dalam dunia kerja diluar rumah. Peran I…

KONSEP DIRI DAN IDENTITAS DIRI GAY DI KOTA BANDA ACEH

DWI RIZKI PEBRIANI

Konsep diri seorang gay terbentuk karena adanya proses interaksi sosial. Di dalam proses interaksi inilah, seseorang akan mendapatkan feedback dari orang lain. Feedback itu sendiri mengandung sebuah penilaian orang lain terhadap diri gay. Sehingga gay bisa belajar apa yang orang lain nilai tentang diri mereka. Fenomena kehadiran kaum LGBT salah satunya kaum gay di kota Banda Aceh menjadi menarik untuk diteliti karena terjadi di kota dengan julukan “bumi syari’at”. Banda Aceh merupakan s…

HUBUNGAN SIBLING RELATIONSHIPS DENGAN PERILAKU DELINKUENSI PADA REMAJA DI SMA…

Nurul Marhamah Roja

Masa remaja merupakan masa-masa kritis yang memiliki berbagai masalah diantaranya masalah perilaku. Berdasarkan fenomena yang ada perilaku delinkuensi yang terjadi di kalangan remaja semakin meningkat. Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya perilaku delinkuensi pada remaja cukup beragam, salah satunya yakni keharmonisan antar anggota keluarga. dimana hubungan antar saudara kandung (sibling relationships) termasuk di dalamnya. Tujuan penelitian…

GAMBARAN PERAN IBU DALAM MEMBINA INTERAKSI SOSIAL PADA ANAK USIA SEKOLAH DI L…

Rahmawati

Mengasuh anak usia sekolah benar-benar merupakan tanggung jawab yang berat. Usia tersebut merupakan masa anak-anak pertengahan atau masa laten mempunyai tantangan baru. Ibu harus mengambil peran aktif dalam membina harga diri anak.memberi dorongan dan dukungan. Dengan naluri keibuannya, ia dapat membimbing dan mendorong anaknya berperilaku empati atau melatih anak untuk ikut merasakan perasaan dan perilaku oran…

PERANAN HUBUNGAN MASYARAKAT PADA KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN HUKUM DAN HAK ASAS…

Ayu Rahmah Rizka

Ruang lingkup humas pada Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Aceh meliputi hubungan publik internal (Hubungan dengan para pekerja, hubungan dengan para buruh, hubungan dengan para manager, hubungan sesama manusia) dan publik eksternal (Press Relations, Government Relations, Community Relations ). Tugas Pokok Humas Pada Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Aceh dianataranya: Mengumpulkan Data dan Dokumentasi, Mempublikasikan Berita, dan Memanfaatkan Media Sebagai Potensi Informasi Fun…

HUBUNGAN PERAN IBU TERHADAP PERILAKU SOSIAL REMAJA DI GAMPONG PINEUNG KECAMA…

Marlisa

Peran ibu adalah pemeliharaan pendidikan serta pengasuhan anak-anaknya agar mereka menjadi anak-anak yang berguna dan mematuhi norma-norma yang berlaku dilingkungannya . Peran ibu itu sendiri mempengaruhi perilaku sosial remaja sehingga terbentuknya perilaku sosial yang baik. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hubungan peran ibu terhadap perilaku sosial remaja di Gampong Pineung Kecamatan Syi…

PENGARUH LABEL HALAL, KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUS…

Syafira Rosdiana

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh label halal, kualitas produk, pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian produk MS Glow di Banda Aceh. Objek dalam penelitian ini adalah MS Glow. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 konsumen MS Glow di Banda Aceh dengan menggunakan teknik Purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner (angket). Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Ha…

PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMODERASI PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER PERC…

Zahra Wati

Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran brand image dalam memoderasi pengaruh service quality dan customer perceived value terhadap customer loyality serta peran customer relationship Management (CRM) dalam memediasi hubungan tersebut. sebanyaak 200 sampel dapat digunakan dalam penelitian ini dengan mengunakan teknik Quota Sampling. Selanjutnya data diuji melalui Sturctural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak AMOS. Beberapa hipotesis yang diaj…

PENGARUH PERCEIVED RITEL SERVICE QUALITY, EMOTIONAL VALUE, DAN IMAGE TERHADAP…

Azkar Fonna

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menguji pengaruh perceived ritel service quality, emotional value, dan image terhadap customer loyalty pada stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di kota Banda Aceh: customer satisfaction sebagai variabel intervening. Teknik pengumpulan sampel dalam penelitian ini adalah sampel acak sederhana (simple random sampling). Dalam menentukan jumlah sampel yang representatif adalah tergantung pada jumlah indikator dikali 5 sampai dengan 10 sehingga diperole…




    SERVICES DESK