Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA SEKOLAH …

Safrina

MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA SEKOLAH SUKMA BANGSA DI KABUPATEN PIDIE Oleh : Safrina NPM: 2309200050064 Komisi Pembimbing: 1. Prof. Dr. Nasir Usman, M.Pd 2. Prof. Dr. Bahrun, M.Pd. ABSTRAK Pelayanan prima merupakan kunci untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan dan motivasi belajar siswa. Manajemen pelayanan prima di sekolah dapat dilakukan dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, seperti siswa, orang tua, dan ma…

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KERJASAMA TIM DAN GAYA KOMUNIKASI TERHADAP KE…

Husnaina Mailisa Safitri

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, kerjasama tim dan gaya komunikasi baik secara simultan maupun secara parsial terhadap kepuasan kerja serta dampaknya secara simultan terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Sabang. Penelitian ini dilaksanakan pada Sekretariat Daerah Kota Sabang yang berlokasi di Jalan Diponegoro No. 20 Kota Atas Sabang, dengan objek penelitian dibatasi hanya terhadap variabel gaya kepem…

PENGARUH TUNJANGAN PRESTASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI…

Mardani

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tunjangan prestasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja Pegawai Dinas Pemuda dan Olah Raga Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Dinas Pemuda dan Olah Raga Aceh berjumlah sebanyak 89 orang. Penelitian ini mengikutsertakan seluruh anggota populasi yang ada (sampling jenuh) sebesar 89 orang. Hasil penelitian ini berhasil mendukung hipotesis pertama, yaitu tunjangan presta…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN JASA PER…

Abdul Hadi

Perusahaan Elhanief Banda Aceh salah satu perusahaan yang bergerak di bidang percetakan. Perusahaan ini senantiasa perlu meningkatkan kualitas pelayanannya demi menjaga kepuasan pelanggannya. Hal ini penting untuk mempertahankan kesuksesan yang selama ini diraih. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Perusahaan Jasa Percetakan Elhanief Banda Aceh terhadap kepuasan pelanggan penggunanya. Populasi penelitian …

PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PORTOLA GRAND ARABIA HOTEL BA…

ADINDA RIZKIA PUTRI

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh religiusitas terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan Portola Grand Arabia Hotel Banda Aceh dengan jumlah responden sebanyak 63 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam pengujian hipotesis adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, namun tidak sig…

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIA…

Aufa Yasmina

ABSTRAK Tujuan dari studi ini yaitu untuk menyelidiki bagaimana Kepemimpinan Transformasional memengaruhi Kepuasan Kerja karyawan dan kinerja mereka di perbankan syariah di Kota Banda Aceh. Dengan menggunakan metode proporsional random sampling, data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 188 anggota dari tiga bank syariah utama yang terletak di Kota Banda Aceh. Sebagai alat analisis data dalam penelitian ini, Structural Equation Modeling (SEM) digunakan bersama dengan pr…

PERAN MEDIASI KEPUASAN MAHASISWA PADA PENGARUH KEPERCAYAAN, CITRA MEREK DAN P…

Susi Ulandari

ABSTRAK Abstrak Tesia diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PERAN MEDIASI KEPUASAN MAHASISWA PADA PENGARUH KEPERCAYAAN, CITRA MEREK DAN PERCEIVED VALUE PADA SIKAP MAHASISWA TERHADAP STIMIK BANDA ACEH Oleh SUSI ULANDARI NPM : 2301202010033 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing utama : Prof. Dr. Jasman J. Ma’ruf, SE.,MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Syafruddin Chan, SE,…

SURVEI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN ANAK TUNAGRAHITA RINGAN DALAM PEMBELAJARAN O…

Raissa Amani

Raissa Amani (2024). Survei Terhadap Tingkat Kepuasan Anak Tunagrahita Ringan Dalam Pembelajaran Olahraga Di SMPLB Bina Upaya Kesejahteraan Para Cacat (Bukesra) Tahun 2024. Skripsi, Program Studi Pendidikan Jasmani, Kesehatan dan Rekreasi, Departemen Pendidikan Olahraga, Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, Universitas Syiah Kuala. Dibawah bimbingan Ifwandi, S.Pd., M.Pd dan Dr. Muhammad Iqbal, S.Pd., M.Pd., AIFO. Pendidikan jasmani bukan hanya untuk anak normal saja akan tetapi anak disabi…

  • Fakultas KIP Pendidikan Jasmani, Kesehatan dan Rekreasi, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

KEPUASAN KERJA GURU DALAM MENINGKATKAN PRESTASI BELAJAR SISWA SMAN 2 LHOKSUKON

Muhridho

Keberhasilan sekolah, dari satu sisi, dapat dilihat pada prestasi belajar siswa yang tinggi. Dengan demikian, maka suasana sekolah berpengaruh terhadap prestasi belajar siswa. Upaya penciptaan iklim yang kondusif bagi terwujudnya perubahan dan pengembangan, memang tidak terlepas dari aspek kepemimpinan Kepala Sekolah. Guru scbagai tcnaga edukatif memiliki peranan strategis dalam upaya mewujudkan visi, misi, dan tujuan sekolahr yang mengarah ada peningkatan mutu pendidikan.…

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KREATIVITAS GURU TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA …

Handayani

ABSTRAK Kepuasan kerja guru dalam kondisi bertugas dapat dilihat dari aspek: pekerjaan, gaji, penyeliaan, rekan kerja dan kondisi kerja. Kreativitas kerja guru tergambar dari: tingkat perilaku agresif, perasaan dalam pekerjaan, kemampuan beradaptasi dan keterlibatan ego. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kepuasan kerja dan kreativitas guru dengan prestasi belajar siswa di MIN Long Raya Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantiatatif Tennik pen…


    SERVICES DESK