Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

HUBUNGAN PEMENUHAN HAK- HAK PASIEN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG …

Jelvina Khaflita

Hak adalah kekuasaan atau kewenangan yang dimiliki oleh seseorang atau suatu badan hukum untuk mendapatkan atau memutuskan untuk berbuat sesuatu. Hak pasien adalah hak- hak pribadi yang dimiliki seorang pasien. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hubungan pemenuhan ha- hak pasien dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Meuraxa Banda Aceh yang meliputi pemenuhan hak pasien untuk mendapat informasi tentang tatatertib; hak pas…

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BE…

Cut Lisa

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepercayaan Terhadap Pimpinan dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank BRI (Persero) Tbk. Kantor Cabang Banda Aceh sebanyak 106 responden. Data di proses dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel. Hasil penelitian menu…

PENGARUH JOB CRAFTING TERHADAP KINERJA YANG MASING-MASING DIMEDIASI OLEH WORK…

Syahrul

PENGARUH JOB CRAFTING TERHADAP KINERJA YANG MASING-MASING DIMEDIASI OLEH WORK ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA REPUBLIK INDONESIA Syahrul Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh job crafting terhadap kinerja yang masing-masing dimediasi oleh work engagement dan kepuasan kerja pada pegawai Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. Populasi penelitian adalah pegawai Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia yang berjumlah…

EXPLORASI DAMPAK PROSES KONVERSI BRI KE BRI SYARIAH PADA PENGARUH KOMPENSASI …

Irwan

EXPLORASI DAMPAK PROSES KONVERSI BRI KE BRI SYARIAH PADA PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA SERTA PENGARUHNYATERHADAP KINERJA KARYAWAN BRI KANWIL BANDA ACEH

KETERLIBATAN DAN KEPUASAN KERJA BERBASIS PERILAKU KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORG…

Edwar M. Nur

Pengembangan sumber daya manusia merupakan suatu proses peningkatan kualitas kemampuan manusia dalam mencapai tujuan pembangunan bangsa. Berbagai penelitian tentang ruang lingkup manajemen sumber daya manusia memberikan pengayaan teori dan implikasi dalam praktek manajemen sumber daya manusia yang terus berkembang dan bertransformasi dalam berbagai lingkungan dan budaya organisasi, termasuk organisasi BPBA (Badan Penanggulangan Bencana Aceh) dan BPBD (Badan Penanggulangan Bencana Daerah) yan…

  • Fakultas Ekonomi dan Bisnis Doktor Ilmu Manajemen, Banda Aceh - 2021
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN TIPE KEPRIBADIAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA KEPERAWATAN SELAM…

SILVI MONICA

Pandemi COVID-19 menyebabkan krisis di berbagai aspek, salah satunya pendidikan. Sebagai upaya penanganannya, pemerintah mengalihkan metode pembelajaran tatap muka menjadi metode daring. Perubahan ini menyebabkan perlunya adaptasi mahasiswa yang dipengaruhi oleh tipe kepribadian. Metode perkuliahan daring juga memperhatikan mutu pendidikan yang akan berdampak pada tingkat kepuasan terhadap perkuliahan daring. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui hubungan antara tipe kepribadian dengan ti…

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KE…

FAJRIYATI

ABSTRAK Pemerintah Indonesia, dalam hal ini Bidang Pekerjaan Umum sangat bertanggung jawab terhadap pembangunan infrastruktur secara nasional. Baik itu jalan nasional, jembatan, irigasi, dan fasilitas umum lainnya. Dinas Pekerjaan Umum dan Penata Ruang Provinsi Aceh merupakan instansi yang bertanggung jawab terhadap pembangunan infrastruktur di Provinsi Aceh. Kinerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penata Ruang Provinsi Aceh selama kurun waktu 2015-2017 terjadi penurunan yang signifikan. Hal ini di…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2021
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BAURAN PEMASARAN, DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP …

Faiz Abrar

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, bauran pemasaran, dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Aceh Syariah.Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode “Purposive Samlping” terhadap 100 responden yang masih menggunakan jasa pelayanan Bank Aceh Syariah di Kota Banda Aceh minimal 1 tahun. Untuk mengetahui pengaruh service quality, marketing mix, dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Aceh Syariah, aka…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

EFEK MEDIASI KEPUASAN DAN REPUTASI BANK PADA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERH…

AZMI ATI

ABSTRACT This study to determine the effect of service quality on customer loyalty and to find out how a mediation variables such as bank’s reputation and custumer satisfaction effect on service quality and customer loyalty. The samples on this research were 160 respondent and all of which were customer of Bank of Syariah Mandiri Banda Aceh. Structural Equation Model (SEM) using Amos application was used as the metode of this research. The result of this research indicate that service qu…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA INDUSTRI TELEKOMUNIKA…

ANUMSAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada industri telekomunikasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 170 responden yang menggunakan provider telekomunikasi di kota Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Metode Structural Equation Modelling (SEM) AMOS di gunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel- variabel yang terlibat. Hasil penelitia…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK