Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

DETERMINAN KEPUASAN KERJA DOSEN PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEPERAWATAN POLITE…

Oriza Satifa

Kepuasan kerja diyakini berkontribusi pada kinerja dan komitmen kerja. Kepuasan kerja dosen dapat mempengaruhi kualitas pengajaran yang diberikan kepada mahasiswa sehingga berdampak pada kualitas lulusan yang dihasilkan. Tujuan penelitian untuk mengetahui determinan kepuasan kerja dosen Program Studi Diploma III Keperawatan Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Aceh. Jenis penelitian adalah kuantitatif dengan desain cross sectional study. Besar sampel penelitian berjumlah 115 orang, peng…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (PAKSERV) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMEDI…

MUHAMMAD MAHFUD

ABSTRAK Di industri perbankan, menetapkan ukuran untuk memuaskan nasabah sangat sulit. Namun, kualitas pelayanan yang diberikan oleh BSI Mobile memainkan peran penting dalam mengukur kinerja Bank. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model PAKSERV dalam mengukur kepuasan pelanggan dan minat beli BSI Mobile di Kota Banda Aceh. Untuk pengambilan sampel, penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dan jenis pengambilan sampel menggunakan purposive sampling…

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP KOMITMEN ORGAN…

AYU FITRIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi non-finansial terhadap komitmen organisasi yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada pegawai BPS Provinsi Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pegawai BPS Provinsi Aceh yang berjumlah 81 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probablity sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah Statist…

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK COFFEE CHEESE ROLL DI BANDA ACEH

Rizqi Amanda Hsb

RINGKASAN Coffee cheese roll merupakan salah satu produk inovasi yang terbuat dari kopi, keju dan lumpia dengan berbagai bahan dasar lainnya. Coffee Cheese Roll saat ini belum banyak dikenal oleh masyarakat, oleh karena itu produk ini harus terus dikembangkan dan dipromosikan agar masyarakat mengenal coffee cheese roll ini. Kandungan bahan baku pada coffee cheese roll menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen dan menjadi keunggulan produk untuk menjaga kepuasan konsumen. Tujuan dari pe…

  • PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS PROGRAM DIPLOMA III PERTANIAN, Banda Aceh - 2023
  • Baca Selengkapnya

TINGKAT KINERJA PERAWAT DAN KEPUASAN PASIEN SELAMA PANDEMI COVID-19 DI RUANG …

Maulia Midari

Kinerja perawat selama pandemi Covid-19 berbanding terbalik dengan kinerja sebelum pandemi Covid-19. Selama pandemi Covid-19 perawat harus menyesuaikan diri dengan perubahan kondisi, seperti pola penatalaksanaan penerimaan pasien saat pandemi Covid-19. Perubahan kondisi tersebut diduga dapat berimbas pada kinerja perawat dan kepuasan pasien dalam memberikan pelayanan asuhan keperawatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kinerja perawat dan kepuasan pasien selama pand…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UPT. PERPUSTA…

Nailus Sarah

Informasi merupakan hal yang sangat dibutuhkan di zaman sekarang ini. Perpustakaan didefinisikan sebagai wahana pendidikan, informasi, pelestarian, penelitian, dan rekreasi guna meningkatkan kecerdasan dan keberdayaan bangsa (UU RI, 2007). Perpustakaan selaku pemberi pelayanan harus mengedepankan kepuasan konsumen (pemustaka). UPT. Perpustakaan USK sebagai salah satu penyedia layanan informasi juga dituntut untuk mengedepankan kepuasan para pemustakanya, khususnya para mahasiswa. Guna mengeta…

PENGARUH ORIENTASI PEMASARAN RELASIONAL DAN CITRA TERHADAP LOYALITAS YANG DI…

Ikramullah

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Orientasi Pemasaran Relasional dan Citra terhadap Loyalitas melalui Kepuasan konsumen pada Bisnis E-Commerce di Kota Banda Aceh. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen e-commerce di Kota Banda Aceh. Sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 160 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Orientasi Pemasaran Relasional dan Citra berpengaruh t…

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, ETIKA DAN PENGALAMAN AUDITOR INTERNAL TERH…

Nurul Fitria Ananda

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompetensi, independensi, etika dan pengalaman auditor internal terhadap kepuasan auditee dalam pengawasan keuangan daerah (studi empiris pada Pemerintah Daerah Kabupaten Aceh Besar). Populasi dalam penelitian ini adalah 35 dari 58 SKPD yang ada pada Kabupaten Aceh Besar sedangkan responden yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah Ketua SKPD, Kasubbag Keuangan, dan Bendahara. Jumlah responden sebanyak 105 responden dengan m…

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KESESUAIAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN …

Farah Humayra

ABSTRAK Abstrak Tesis ini diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KESESUAIAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG DI KABUPATEN BIREUEN Oleh: FARAH HUMAYRA 2101202010029 Kosentrasi: Pemasaran Pembimbing Utama : Dr. A. Sakir, S.E., M.M Pembimbi…

PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP NIAT BERPINDAH KERJA YANG DIMED…

T. ALDILA ALZUWAWI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap niat berpindah kerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada sumber daya manusia pada Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Umum Bunga Melati Kota Lhokseumawe. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, pengumpulan data menggunakan kuesioner sebagai instument. Populasi dalam penelitian ini adalah Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Umum Bunga Melati yang berjumlah 127 orang sebagai sampel yang mewakili popu…


    SERVICES DESK