Electronic Theses and Dissertation

Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, peningkatan jumlah pengguna dan kompleksitas aplikasi menuntut web server mampu menjaga kualitas layanan dari aspek kecepatan, ketersediaan, dan keandalan. Lonjakan trafik atau gangguan pada web server menyebabkan overload dan downtime, yang berdampak pada penurunan kepuasan pengguna hingga kerugian organisasi. Untuk mengatasi hal tersebut, penerapan load balancing dan failover dapat dijadikan solusi yang cocok dalam menjaga performa dan availability layanan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis Quality of Service (QoS) pada layanan web server yang menerapkan load balancing dan failover menggunakan metode Round Robin pada lingkungan simulasi virtual VMware. Parameter QoS yang diuji berupa throughput, delay, jitter, dan packet loss untuk mengukur performa jaringan. Dari penelitian ini, penerapan jaringan load balancing memberikan hasil packet loss dari 5,01% pada 100 beban request, 7,06% pada 500 beban request, dan 3,83% pada 1000 beban request, menjadi 0%. Nilai throughput dari 95,96% pada 100 beban request, 94,47% pada 500 beban request, dan 96,96% pada 1000 beban request menjadi 100%. Nilai delay yang didapatkan menurun dari 61,6 ms pada 100 beban request menjadi 6,2 ms, 98,1 ms pada 500 beban request menjadi 2,5 ms, 39,9 ms pada 1000 beban request menjadi 1,7 ms. Dan nilai jitter juga menurun dari 26,9 ms pada 100 beban request menjadi 0,3 ms, 39,8 ms pada 500 beban request menjadi 0,03 ms, 22,1 ms pada 1000 beban request menjadi 0,01 ms. Secara keseluruhan, penerapan jaringan load balancing dan failover pada web server mampu memberikan reliabilitas dan availabilitas yang lebih stabil yang dapat dijadikan solusi yang layak diterapkan dalam layanan web server yang membutuhkan reliabilitas dan availabilitas yang lebih stabil.

Kata kunci: Load Balancing, Failover, Web Server, Quality of Service (QoS), Nginx, High Availability

As information technology keeps growing, the increasing number of users and the growing complexity of applications require web servers to maintain service quality in terms of speed, availability, and reliability. Traffic spikes or disruptions on web servers cause overload and downtime, which result in decreased user satisfaction and organizational losses. To address this, implementing load balancing and failover can serve as a suitable solution for maintaining service performance and availability. The objective of this study is to analyze the Quality of Service (QoS) of web server services that implement load balancing and failover using the Round Robin method in a VMware virtual simulation environment. The QoS parameters tested were throughput, delay, jitter, and packet loss to measure network performance. From this research, the implementation of a load balancing network reduced packet loss from 5,01% at 100 request loads, 7,06% at 500 request loads, and 3,83% at 1000 request loads down to 0%. Throughput values increased from 95,96% at 100 request loads, 94,47% at 500 request loads, and 96,96% at 1000 request loads up to 100%. The average delay value decreased from 61,6 ms at 100 request loads to 6,2 ms, from 98,1 ms at 500 request loads to 2,5 ms, and from 39,9 ms at 1000 request loads to 1,7 ms. Jitter values also decreased from 26,9 ms at 100 request loads to 0,3 ms, from 39,8 ms at 500 request loads to 0,03 ms, and from 22,1 ms at 1000 request loads to 0,01 ms. Overall, the implementation of load balancing and failover on web servers provides greater reliability and availability, making it a viable solution for web server services that require greater reliability and availability. Keywords: Load Balancing, Failover, Web Server, Quality of Service (QoS), Nginx, High Availability