Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK
PENGARUH WORK RESILIENCE DAN PENGALAMAN KERJA
TERHADAP KINERJA USAHA PADA UMKM SEKTOR KULINER DI
KOTA BANDA ACEH DENGAN PELATIHAN KERJA SEBAGAI
VARIABEL MEDIASI
Oleh
IMAM BAIZAWI
NPM. 2301202010035

Konsentrasi
: Manajemen Sumber Daya Manusia

Pembimbing 1 : Prof. Dr. Hafasnuddin, SE., MBA
Pembimbing 2 : Dr. Syafruddin, S.E., MBA. CDMP

Penelitian ini difokuskan pada upaya memahami secara mendalam bagaimana
sejumlah variabel utama dapat memengaruhi kinerja pegawai manajerialdi sektor
UMKM kuliner yang beroperasi di Kota Banda Aceh. Variabel yang ditelaah
meliputi pengaruh work resilience terhadap kinerja usaha, pengaruh pengalaman
kerja terhadap kinerja usaha, serta keterkaitan keduanya terhadap pelatihan kerja.
Selain itu, penelitian ini juga menguji seberapa besar kontribusi pelatihan kerja
sebagai variabel perantara dalam memperkuat pengaruh work resilience dan
pengalaman kerja terhadap pencapaian kinerja usaha. Pendekatan kuantitatif
digunakan dalam studi ini dengan desain eksplanatori berbasis survei. Data
diperoleh melalui penyebaran kuesioner tertutup menggunakan skala Likert lima
poin kepada 196 responden yang merupakan pegawai manajerial dari berbagai
UMKM kuliner. Teknik purposive sampling diterapkan untuk menentukan sampel,
sementara analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Squares–Structural
Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan model reflektif tingkat kedua
(second-order) dan pendekatan embedded two-stage. Temuan penelitian
menunjukkan bahwa baik work resilience maupun pengalaman kerja secara
signifikan berpengaruh terhadap pelatihan kerja dan pencapaian kinerja usaha.
Selain itu, pelatihan kerja terbukti memainkan peran sebagai mediator parsial yang
memperkuat pengaruh kedua variabel tersebut terhadap kinerja usaha. Implikasi
praktis dari studi ini dapat dimanfaatkan untuk merancang program penguatan
kapasitas pelaku UMKM, khususnya melalui pelatihan yang mempertimbangkan
aspek psikologis dan pengalaman kerja individu. Namun demikian, ruang lingkup
penelitian ini masih terbatas pada dimensi waktu (cross-sectional) dan wilayah
geografis tertentu. Oleh karena itu, disarankan agar penelitian mendatang
menggunakan pendekatan longitudinal dan mencakup sektor UMKM yang lebih
luas agar pemahaman yang dihasilkan menjadi lebih komprehensif dan aplikatif.
Kata Kunci: work resilience, pengalaman kerja, pelatihan kerja, kinerja usaha.

ABSTRACT THE EFFECT OF WORK RESILIENCE AND WORK EXPERIENCE ON BUSINESS PERFORMANCE IN MSMES IN THE CULINARY SECTOR IN BANDA ACEH CITY WITH JOB TRAINING AS A MEDIATION VARIABLE By IMAM BAIZAWI NPM. 2301202010035 Concentration : Human Resource Management Supervisor 1 : Prof. Dr. Hafasnuddin, SE., MBA Supervisor 2 : Dr. Syafruddin, S.E., MBA. CDMP This research is focused on an effort to understand in depth how a number of key variables can affect the performance of business actors in the culinary MSME sector operating in the city of Banda Aceh. The variables examined include the effect of work resilience on business performance, the effect of work experience on business performance, and the relationship between the two to job training. In addition, this study also examines the contribution of job training as an intermediate variable in strengthening the influence of work resilience and work experience on the achievement of business performance. A quantitative approach was used in this study with a survey-based explanatory design. Data was obtained through the distribution of a closed questionnaire using a five-point Likert scale to 196 respondents who were managerial employees of various culinary MSMEs. Purposive sampling techniques were applied to determine the sample, while data analysis was carried out using the Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method using a second-order reflective model and an embedded two-stage approach. The findings of the study show that both work resilience and work experience have a significant effect on job training and business performance achievement. In addition, job training has been shown to play a role as a partial mediator that strengthens the influence of these two variables on business performance. The practical implications of this study can be used to design a program to strengthen the capacity of MSME actors, especially through training that considers psychological aspects and individual work experience. However, the scope of this study is still limited to the time dimension (cross-sectional) and specific geographical areas. Therefore, it is recommended that future research use a longitudinal approach and cover the broader MSME sector so that the resulting understanding becomes more comprehensive and applicative. Keywords: work resilience, work experience, job training, business performance.