PENGARUH PRIOR BRAND ATTITUDE DAN PARASOCIAL INTERACTION TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI TRUSTWOTHINESS TASYA FARASYA APPROVE PADA PRODUK KOSMETIK GLAD2GLOW | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH PRIOR BRAND ATTITUDE DAN PARASOCIAL INTERACTION TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI TRUSTWOTHINESS TASYA FARASYA APPROVE PADA PRODUK KOSMETIK GLAD2GLOW


Pengarang

SITI IMRAATUN JANNAH - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Dosen Pembimbing I
M. Ridha Siregar - 197610072010121001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2101102010201

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2025

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.834 3

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK

Skripsi ini meneliti pengaruh prior brand attitude dan parasocial interaction terhadap purchase
intention produk kosmetik Glad2Glow, yang dimediasi dan dimoderasi oleh trustworthiness
influencer Tasya Farasya di TikTok. Penelitian ini menggunakan kuisioner yang disebar
kepada 168 responden followers Tasya Farasya yang telah membeli atau mengetahui produk
Glad2Glow. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan
perangkat lunak AMOS untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil analisis menunjukkan
pengaruh signifikan prior brand attitude dan parasocial interaction terhadap trustworthiness,
serta pengaruh signifikan trustworthiness terhadap purchase intention. Trustworthiness
memediasi pengaruh prior brand attitude terhadap purchase intention, sementara parasocial
interaction tidak berpengaruh langsung pada purchase intention. Penelitian ini menyarankan
Glad2Glow untuk terus menjaga citra merek yang positif melalui konsistensi kualitas produk
dan layanan pelanggan yang baik. Selain itu, Glad2Glow perlu selektif dalam memilih
influencer, memprioritaskan mereka yang memiliki trustworthiness tinggi dan sejalan dengan
nilai-nilai merek. Untuk memperkuat trustworthiness dan parasocial interaction, Glad2Glow
dapat mempertimbangkan strategi pemasaran digital yang lebih interaktif, seperti live session
atau sesi tanya jawab langsung dengan influencer.

Kata Kunci: Prior Brand Attitude, Parasocial Interaction, Trustworthiness, Purchase
Intention, SEM, AMOS.

ABSTRACT This thesis examines the influence of prior brand attitude and parasocial interaction on purchase intention towards Glad2Glow cosmetics, mediated and moderated by influencer trustworthiness (Tasya Farasya on TikTok). A questionnaire was distributed to 168 respondents—followers of Tasya Farasya who had purchased Glad2Glow products or were familiar with the brand. Data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS software to test the hypotheses. Results reveal significant positive relationships between prior brand attitude and trustworthiness, and between trustworthiness and purchase intention. Trustworthiness significantly mediates the relationship between prior brand attitude and purchase intention, while parasocial interaction has no direct significant effect on purchase intention. This study recommends that Glad2Glow consistently maintain a strong positive brand image through product quality and excellent customer service. Furthermore, Glad2Glow should be selective in choosing influencers, prioritizing those with high trustworthiness and alignment with brand values. To strengthen trustworthiness and parasocial interaction, Glad2Glow could incorporate more interactive digital marketing strategies, such as live sessions or Q&A with influencers. Keywords: Prior Brand Attitude, Parasocial Interaction, Trustworthiness, Purchase Intention, SEM, AMOS.

Citation



    SERVICES DESK