Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH KETERLIBATAN KARYAWAN DAN KREATIVITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PTRNBANK ACEH SYARIAH KANTOR CABANG UTAMA BANDA ACEH
Pengarang
Jemadil - Personal Name;
Dosen Pembimbing
A. Sakir - 197509032002121002 - Dosen Pembimbing I
Muliati Usman - 197804082002122002 - Penguji
Sayed Mahdi - 198009112005011001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1801150010041
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (Gayo Lues) (S1) / PDDIKTI : 61271
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan
dan kreativitas terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship
behavior (OCB) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada karyawan
PT. Bank Aceh Syariah Kantor Cabang Utama Banda Aceh dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 132
responden yang dipilih melalui teknik accidental sampling. Pengumpulan data
dilakukan dengan menggunakan kuesioner tertutup ber-skala Likert. Teknik
analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji
pengaruh langsung, serta uji Sobel dan analisis jalur untuk menguji peran mediasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan karyawan dan kreativitas
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Keterlibatan
karyawan dan kreativitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB.
Selain itu, OCB berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan serta
memediasi secara parsial pengaruh keterlibatan karyawan dan kreativitas terhadap
kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan keterlibatan karyawan,
kreativitas, dan OCB dapat meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.
Kata Kunci: Keterlibatan Karyawan, Kreativitas, Kinerja Karyawan,
Organizational Citizenship Behavior
ABSTRACT This study aims to analyze the influence of employee engagement and creativity on employee performance with organizational citizenship behavior (OCB) as a mediating variable. The research was conducted at PT. Bank Aceh Syariah, Main Branch Office Banda Aceh, using a quantitative approach. The sample consisted of 132 respondents selected using an accidental sampling technique. Data were collected through a closed-ended Likert scale questionnaire. The data analysis techniques used included multiple linear regression to test direct effects, as well as Sobel test and path analysis to examine the mediating role. The results showed that employee engagement and creativity have a positive and significant effect on employee performance. Employee engagement and creativity also positively and significantly influence OCB. Furthermore, OCB significantly affects employee performance and partially mediates the influence of employee engagement and creativity on performance. These findings emphasize that enhancing employee engagement, creativity, and OCB can effectively improve employee performance. Keywords: Employee Engagement, Creativity, Employee Performance, Organizational Citizenship Behavior
PENGARUH KETERLIBATAN KARYAWAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA RSUD MUHAMMAD ALIRNKASIM KABUPATEN GAYO LUES (Anisa Amalia, 2025)
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL (SAMSUAR, 2019)
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPERCAYAAN KEPADA PIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG BANDA ACEH (Cut Lisa, 2021)
PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN JOB PERFORMANCE DENGAN ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN BPRS MUSTAQIM BANDA ACEH (WINDA TRI ANDANI, 2025)
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PLN (PERSERO) ULP TAKENGON (Temas Miko, 2023)