PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN KARIR DAN KEPUASAN KERJA PADA KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK ACEH KPP PRATAMA MEULABOH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN KARIR DAN KEPUASAN KERJA PADA KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK ACEH KPP PRATAMA MEULABOH


Pengarang

Zahara - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Ade Irma Suryani - 197206262003122001 - Dosen Pembimbing I
Lenny Rakhmawati - 197011111999032001 - Penguji
Irma Suryani - 198808072015042001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

1901102010040

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen., 2025

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)


ABSTRAK



Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Beban Kerja
terhadap Kinerja Staf yang dimediasi oleh Komitmen Karir dan Kepuasan
Kerja pada pegawai Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Aceh Kpp
Pratama Meulaboh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 81
responden dengan menggunakan metode penarikan sampel menggunakan
metode sensus, dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
pegawai Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Aceh Kpp Pratama
Meulaboh. Metode analisis data pada penelitian ini menggunakan Statistical
Program and Social Science (SPSS) yang digunakan untuk mengetahui
pengaruh antara variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil penelitian
menemukan bahwa Beban Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Staf.
Beban Kerja berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Karir. Beban Kerja
berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Komitmen Karir
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Staf. Kepuasan Kerja berpengaruh
signifikan terhadap Kinerja Staf. Komitmen Karir memediasi pengaruh Beban
Kerja terhadap Kinerja Staf. Kepuasan Kerja memediasi pengaruh Beban
Kerja terhadap Kinerja Staf.

Kata Kunci : Kinerja Staf, Beban Kerja, Komitmen Karir, Kepuasan
Kerja




ABSTRACT The aim of this research is to analyze the effect of Workload on Staff Performance which is mediated by Career Commitment and Job Satisfaction in employees of the Regional Office of the Aceh Directorate General of Taxes Kpp Pratama Meulaboh. The sample used in this research was 81 respondents using a sampling method using the census method, and the sample used in this research were employees of the Regional Office of the Aceh Directorate General of Taxes Kpp Pratama Meulaboh. The analysis method in this research is using Statistical Program and Social Science (SPSS) which is used to determine the influence between the variables involved. Based on the research results, it was found that workload has a significant effect on staff performance. Workload has a significant effect on Career Commitment. Workload has a significant effect on Job Satisfaction. Career Commitment has a significant effect on Staff Performance. Job Satisfaction has a significant effect on Staff Performance. Career Commitment mediates the effect of Workload on Staff Performance. Job Satisfaction mediates the effect of Workload on Staff Performance. Keywords : Staff Performance, Workload, Career Commitment, Job Satisfaction

Citation



    SERVICES DESK