Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH AKTIVITAS PEMASARAN MEDIA SOSIAL DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP NIAT MEMBELI YANG DIMEDIASI OLEH KUALITAS HUBUNGAN PADA PELANGGAN MEREK NIKE DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Aditya Setiawan - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Iskandarsyah - 196511062000031001 - Dosen Pembimbing I
Fakhrurrazi - 197605252003121002 - Penguji
Muhammad Basyir - 197505212006041001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2001102010165
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian. ini bertujuan. untuk. mengukur pengaruh aktivitas. pemasaran dan
pengalaman. pelanggan.terhadap niat membeli yang di mediasi kualitas. hubungan
pada pelanggan merek nike dikota Banda Aceh. Data diperoleh dengan survei
sebagai teknik pengumpulan data dengan kuesioner sebagai alat pengumpul data.
sampel sebanyak 171 pelanggan merek nike di kota banda aceh dipilih untuk
mewakili populasi dan menggunakan teknik sampling non probability sampling
terkusus porposive sampling. pengujian hipotesis dilkakuan dengan menggunakan
analisis linear berganda sebagai metode pengujian hipotesis dan Software Statistical
Package for the Social Sicence sebagai alat bantu pengukuran. Hasil pengujian
hipotesis menunjukan bahwa aktivitas pemasaran berpengaruh signifikan terhadap
niat membeli, variabel pengalaman pelanggan juga berpengaruh signifikan terhadap
niat membeli, variabel kualitas hubungan memediasi variabel aktivitas pemasaran
dan variabel pengalaman pelanggan terhadap niat membeli pelanggan merek nike
di Kota Banda Aceh
Kata Kunci : Niat Membeli, Aktivitas Pemasaran, Pengalaman Pelanggan,
Kualitas Hubungan
ABSTRACT This. study. aims to. measure the influence of marketing. activities and. customer. experience on purchase intentions mediated by relationship quality on Nike brand customers in Banda Aceh city. Data were obtained by survey as a data collection technique with a questionnaire as a data collection tool. A sample of 171 Nike brand customers in Banda Aceh city was selected to represent the population and using non-probability sampling techniques, especially purposive sampling. Hypothesis testing was carried out using multiple linear analysis as a hypothesis testing method and the Statistical Package for the Social Science Software as a measurement tool. The results of hypothesis testing show that marketing activities have a significant effect on purchase intentions, customer experience variables also have a significant effect on purchase intentions, relationship quality variables mediate marketing activity variables and customer experience variables on purchase intentions of Nike brand customers in Banda Aceh City. Keyword : Purchase Intention, Marketing Activity, Customer Experience, Relationship Quality
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN MOBILE BANKING YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH PT BANK ACEH SYARIAH (DILLA NIA GARA, 2024)
PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG MELALUI MEDIASI KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA PRODUK SEPEDA MOTOR SUZUKI DI KOTA BANDA ACEH (MAULA RIDWAN, 2019)
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG MEREK PRIVAT DENGAN PREFERENSI MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (STUDI PADA MR. PIYOH OUTLET BANDA ACEH) (T. Robbyansyah, 2024)
PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP NIAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN APOTEK DI KOTA BANDA ACEH (Abdul Hafiz, 2024)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN PENGALAMAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN KING FRIED CHIKEN DI KOTA BANDA ACEH (Dwi Rizki Pebriani, 2025)