PENGARUH DUKUNGAN SELEBRITI DAN KESESUAIAN CITRA DIRI TERHADAP LOYALITAS MERE…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Dukungan Selebriti dan Kesesuaian Citra Diri terhadap Loyalitas Merek yang dimediasi oleh Sikap Merek pada Pelanggan Buttonscarves di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pelanggan Pelanggan Buttonscarves di Kota Banda Aceh yang berjumlah 170 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisi…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH…
Tujuan penelitian ini adalah untuk muenguji pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap loyalitas nasabah yang dimediasi oleh kepuasan Nasabah PT Bank Aceh Syariah. Jumlah responden dalam penelitian adalah 168 Nasabah PT Bank Aceh Syariah. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Convenience Samping dengan metodenya Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganalisis datanya. Penelitian ini meng…
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PE…
Tujuan penelitian ini adalah untuk muenguji pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi pada Kosmetik Maybelline di Shopee. Jumlah responden dalam penelitian adalah 170 konsumen Kosmetik Maybelline di Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Non-probability Sampling dengan jenis sampel yang digunakan Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggun…