Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN SERVICE QUALITY TERHADAP B…

Indah Kinanthy

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh corporate social responsibility dan service quality terhadap brand image yang dimediasi oleh customer satisfaction pada Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 152 responden nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Banda Aceh. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Statistical Program and Social Science (SPSS) untuk menge…

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND TRUST YANG DIMEDI…

Zalfa Annafisah Daulay

ABSTRAK Di era industri digital saat ini, teknologi bergerak cepat dan semakin canggih yang akan mempengaruhi aktivitas dari berbagai aspek kehidupan masyarakat terutama dalam layanan jasa keuangan. Ini juga berdamapak pada pelaku bisnis secara offline menjadi online yang kita kenal dengan e-commerce. Serta perkembangan yang sangat pesat mampu menghadirkan sebuah jasa layanan keuangan atau e-wallet. Salah satu e-commerce yang banyak digemari oleh kalangan mahasiswa USK yaitu Shopee.…

PENGARUH PROMOSI DAN LOCAL BRAND TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLE…

Nazila Mutia Rizqa

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh pengaruh promosi dan local brand terhadap minat beli ulang yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan Pada local brand Socolattee. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pelanggan Socolatte yang berjumlah 180 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai metode analisis unt…

PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE I…

ALDIYANDA RAMADHANA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap repurchase intention melalui user satisfaction dan trust pada pengguna aplikasi Traveloka di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 210 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Statistical product and service …

PENGARUH INFORMATION QUALITY TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DIMEDIASI OLEH B…

Jihan Zahirah

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Information Quality terhadap Purchase Decision yang dimediasi oleh Brand Trust dan Brand Image pada PT. Aceh Media Grafika di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pelanggan koran harian Serambi Indonesia. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Data dikumpulkan melalui survei terhadap 160 responden sebagai sampel untuk mewakili populasi penelitian. Teknik pengambilan sampel y…

PENGARUH BONUS PACK DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP CONSUMER PURCHASE INTENTION Y…

Cut Nazira

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Bonus Pack dan Price Discount terhadap Consumer Purchase Intention yang Dimoderasi oleh Social Media Marketing pada Urban Tea House Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan 140 responden dengan Non-Probability Sampling, dan teknik yang digunakan adalah Convenience Sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner online dan dianalisis menggunakan Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Bonus Pack s…

PENGARUH FOOD QUALITY DAN PRICE FAIRNESS TERHADAP BRAND PRESTIGE YANG DIMEDIA…

Ricky Ramadhany

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Food Quality dan Price Fairness terhadap Brand Prestige yang dimediasi oleh Word of Mouth pada konsumen Coffee Roastery di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen Coffee Roastery yang berjumlah 160 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai m…

PENERAPAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DALAM MEMPREDIKSI NIAT DAN SIKAP …

Fannysa Vido S

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi risiko terhadap niat menggunakan yang dimediasi oleh sikap pada nasabah pengguna aplikasi Bank Syariah Indonesia (BSI) perbankan seluler di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 184 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik convenience …

PENGARUH MEMORABLE TOURISM EXPERIENCES TERHADAP REVISIT INTENTION DAN WORD OF…

KHANSA OKTANIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh memorable tourism experience (pengalaman wisatawan yang tak terlupakan) terhadap revisit intention (kunjungan kembali) dan word of mouth intention (niat dari mulut ke mulut) yang dimediasi oleh destination image (citra destinasi) pada wisatawan nusantara yang berkunjung ke Aceh. Data diperoleh melalui survey terhadap 216 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. Tekni…

PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP BEHAVIORAL I…

VIRA ASTRIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap behavioral intention yang dimediasi oleh user satisfaction pada nasabah pengguna aplikasi BCA Syariah Mobile di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 200 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan…


    SERVICES DESK