Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN SERVICE QUALITY TERHADAP B…
Indah Kinanthy
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh corporate social responsibility dan service quality terhadap brand image yang dimediasi oleh customer satisfaction pada Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 152 responden nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Banda Aceh. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Statistical Program and Social Science (SPSS) untuk menge…
- Fakultas Ekonomi Manajemen, Banda Aceh - 2024
- Baca Selengkapnya