Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEAMANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DIMEDIASI O…

Alfi Syahril Nurdia

ABSTRAK Penelitian dilakukan untuk melihat pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah dimediasi oleh kepuasan nasabah pada PT. Bank Aceh Syariah Kota Banda Aceh. Sampel yang diambil pada penelitian ini adalah nasabah Bank Aceh Syari’ah Kota Banda Aceh sebanyak 300 nasabah. Data yang dikumpulkan pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini nonprobability sampling. Metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari…

PERBANDINGAN KELUHAN MENOPAUSE PADA PERIMENOPAUSE DAN PASCAMENOPAUSE DENGAN M…

Sarah Ade Sellyni

Populasi perempuan menopause akan mencapai angka 1,2 miliar jiwa pada tahun 2030. Menopause terjadi karena adanya penuaan ovarium yang menyebabkan berhentinya produksi hormon estrogen dan progesteron. Defisiensi hormon ini akan memunculkan gejala jangka pendek dan jangka panjang yang dapat berdampak pada fisik dan psikis. Gejala menopause dapat dinilai keparahannya dengan menggunakan Menopause Rating Scale. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui perbandingan keluhan menopause perempuan per…

PENGARUH SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI …

Muhammad Hadian Utama

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Suasana Toko dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pangan Swalayan Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan Pangan Swalayan Banda Aceh. Sampel yang digunakan adalah 160 Pelanggan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Suasana T…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP MINAT MENABUNG UL…

Ferry Asrizal

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Kepuasan Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Kualitas Pelayanandan Kualitas Informasi Terhadap Minat Menabung Nasabah pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Operasional Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Operasional Banda Aceh. Sampel yang digunakan adalah 230 nasabah. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural…

PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN POSITIONING MEREK TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG …

Muhammad Leofiola

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pemasaran Digital dan Positioning Merek terhadap Kesadaran Merek serta dampaknya pada Keputusan Menabung pada Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh nasabah Bank Aceh SyariahCabang Banda Aceh yang berjumlah 48.706 orang. Sampel sebanyak 397 nasabah. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemasaran Digital dan Positi…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS PELAYANAN ONLINE TERHADAP KINERJA D…

Cut Rahmi Desita Rijaya

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran mediasi kinerja organisasi pada pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas pelayanan online terhadap kepuasan masyarakat. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang pernah mendapatkan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kriminal (SKCK) di Direktorat Intelijen Keamanan Polda Aceh pada tahun 2021 yaitu sebanyak 4401. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 367 orang yan…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI ME…

Sariana

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan yang di mediasi oleh Kepuasan Pelanggan pada J&T Express Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian adalah 170 orang pelanggan pada J&T Express Banda Aceh. Desain sampel yang digunakan Nonprobability Sampling dengan metodenya Convenience Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganalisis datanya. Penelitian i…

PROFIL RESISTENSI DAN POLA KEPEKAAN PSEUDOMONAS AERUGINOSA YANG TERISOLASI DA…

ENDA SORANA RAZ PANDIA

Resistensi antibiotik terjadi ketika bakteri mampu bertahan terhadap efek antibiotik. Akibat dari resistensi antibiotik antara lain meningkatkan biaya medis, memperpanjang lama rawat inap di rumah sakit, dan meningkatkan mortalitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui profil resistensi dan pola kepekaan Pseudomonas aeruginosa dari spesimen sputum pasien di RSUD dr. Zainoel Abidin. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan cross sectional menggunakan data sekunder. Sampel …

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPA…

Denri Polman

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Kepuasan Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Pelayanan Dan Citra Terhadap Loyalitas pelanggan pada PT PLN (Persero) UIW Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada PT PLN (Persero) UIW Aceh. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 240 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa …

PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI DAN KOMITMEN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA…

Kasputra

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi, kompensasi dan komitmen kerja terhadap produktivitas kerja serta dampaknya pada kinerja dinas lingkungan hidup kabupaten aceh selatan. Data penelitian primer dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 105 orang pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Aceh Selatan yang terdiri dari 35 orang PNS dan 70 orang pegawai honorer. Data diukur dengan menggunakan skala likert dengan pilihan 5 alternativ tangggapan. Data dianalisis mengguna…


    SERVICES DESK