Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGA…

Putro Achena Muchtar

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai yang Dirasakan terhadap Kepuasan Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan pada pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan ialah pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh dan berjumlah 170 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu n…

PERAN INOVASI MEMEDIASI KETERAMPILAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA USAHA …

Faisal Anwar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Inovasi memediasi Keterampilan dan Pengalaman terhadap kinerja UMKM. Penelitian dilakukan pada usaha mikro kecil menengah di Kota Banda Aceh dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 96 responden dipilih melalui teknik probability sampling yaitu teknik simple random. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda untuk hubungan langsung dan uji Sobel untuk menguji mediasi serta analisis jalur. Hasil peneliti…

PENGARUH DESAIN USER INTERFACE/USER EXPERIENCE, RELIABILITY, DAN PERCEIVED EA…

NAQIA MUKARRAMAH

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh desain user user interface/user experience, Reliability, dan Perceived ease of use terhadap E-retention yang dimediasi oleh E-trust pada pengguna Tiktok shop di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh dengan subjek penelitian yang meliputi pengguna Tiktok Shop. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh pengguna Tiktok Shop di Kota Banda Aceh. Sampel adalah sebanyak 190 responden. Metode analisis yang digun…

PENGARUH CONSUMER INFLUENCER CONGRUENCE, CONSUMER PRODUCT CONGRUENCE DAN INFL…

HAURA THAHIRA

Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran consumer influencer congruence, consumer product congruence, dan influencer product congruence terhadap impulsive buying pada pengguna TikTok, dengan wishful identification sebagai variabel pemoderasi. Objek penelitian ini adalah pengguna aktif TikTok di Kota Banda Aceh yang berjumlah sebanyak 180 orang. Dalam riset ini seluruh populasi dijadikan responden karena jumlah populasi yang relative sedikit. Data dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesion…

PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KETERLIBATAN KONSUME…

Nabila Amira

ABSTRAK PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ELEKTRONIK: PERAN MEDIASI FLOW EXPERIENCE DI KALANGAN PENGIKUT TIKTOK @KOHCUN Oleh: NABILA AMIRA NIM: 2301202010025 Konsentrasi: Manajemen Pemasaran Pembimbing Utama : Prof. Dr. Hafasnuddin, S.E., M.B.A. Pembimbing Pembantu : Dr. Ahmad Nizam, S.E., M.M. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming TikTok, kepercayaan konsumen…

PENGARUH PSYCHOLOGICAL CONTRACTS YANG DIMEDIASI OLEH BRAND LOVE DAN WORD OF M…

Nura Usrina

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Psychological Contracts terhadap Repurchase Intention yang dimediasi oleh Brand Love dan Word of Mouth pada pelanggan Atariki Japan di Kota Banda Aceh. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 140 responden dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS 4. Hasil analisis menunjukkan bahwa Psychological Cont…

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP PERILAKU KERJA INOVATIF DENGA…

Muhammad Khizzir

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP PERILAKU KERJA INOVATIF DENGAN MOTIVASI PEGAWAI DAN KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI MEDIASI PADA PEMERINTAH KABUPATEN ACEH JAYA MUHAMMAD KHIZZIR 2301202010008 Pembimbing 1 : Dr. Amri, S.E, M.Si 2 : Dr. Halimatussakdiah, S.E., MA Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap perilaku kerja inovatif yang dimediasi oleh motivasi pegawai dan knoledge sharing sebagai …

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH P…

Uci Rahmadani Siregar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah yang dimediasi oleh nilai yang dirasakan pada pengguna layanan mobile banking Bank Syariah Indonesia (BSI). Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 168 responden, khususnya mahasiswa pengguna mobile banking BSI di Universitas Syiah Kuala. Variabel dalam penelitian ini meliputi kualitas layanan sebagai variabel bebas, nilai yang diras…

PENGARUH TRANSPARENT COMMUNICATION DAN COPING TERHADAP EMPLOYEE RELATIONSHIP …

MUHAMMAD REZA FAHRULLAH

Latar belakang : Penelitian ini didasari oleh pentingnya komunikasi yang transparan dan kemampuan adaptasi dalam membangun hubungan kerja yang positif, terutama dalam menghadapi dinamika organisasi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transparent communication Dan coping terhadap employee relationship dengan Pada PT Bank Syariah Indonesia Di Kota Banda Aceh. Metode : Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 110 orang, …

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND ASSOCIATION, BRAND AWARENESS TERHADAP REPURCH…

ULFINA FITRI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Product Quality, Brand Association,Brand Awareness terhadap Repurchase Intention Yang Dimediasi Oleh Brand Loyalty Pada Pengguna Pembalut Merek Softex Daun Sirih di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna pembalut merek Softex Daun Sirih yang telah melakukan pembelian sebanyak dua kali dan berdomisli di kota Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 224 responden. Teknik pengambilan…


    SERVICES DESK