Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPUA…

Sopian Hendra

The purpose of this study was to analyze the effect of service quality on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Xiaomi Smartphone Users in Gayo Lues City. The number of respondents in the study were 160 customers of Xiaomi smartphone users in Gayo Lues City. The sampling technique used was Purposive Sampling with the Non-probability Sampling method. In accordance with the availability of data and the demands of analysis, the researchers used SEM A…

PERAN MEDIASI SERIAL CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER ENGAGEMENT PADA PENGARUH LIV…

Rahma Wandani

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab menurunnya Purchase Intention yang diduga dipengaruhi oleh Customer Trust dan Customer Engagement pada Live Streaming Shopping Attribute pada Tiktok Shop. Penelitian ini dilakukan di Universitas Syiah Kuala. Data diperoleh melalui survey terhadap 203 orang sebagai sampel yang mewakili populasi, penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan Probability Sampling dengan teknik Stratified …

PERANAN KODE ETIK DALAM PENCEGAHAN FRAUD DI LINGKUNGAN BADAN PEMERIKSA KEUANG…

Rifqah Aurellia Rizkina

Berdasarkan kerja praktek pada Badan Pemeriksaan Keuangan Perwakilan Provinsi Aceh dapat menyimpulkan bahwa: Whistleblowing System dan peranan kode etik memiliki keterkaitan erat dalam pencegahan fraud di BPK RI. Whistleblowing System ialah mekanisme penting yang memungkinkan anggota BPK RI untuk melaporkan dugaan pelanggaran termasuk fraud yang melanggar kode etik. Whistleblowing System dan peranan kode etik saling melengkapi dalam upaya pencegahan fraud di BPK RI Perwakilan Provinsi Aceh. …

  • Fakultas Ekonomi dan Bisnis Keuangan dan Perbankan (D3), Banda Aceh - 2023
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY …

Munanda Putri Rezeki

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan perceived quality terhadap brand loyalty melalui brand trust pada pelanggan Atariki Japan di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 180 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Statistical product and service solutions (SPSS) digunakan se…

UJI AKTIVITAS ANTIBAKTERI KRIM EKSTRAK ETANOL DAUN MALAKA (PHYLLANHUS EMBLICA…

Monicha srirahayu

UJI AKTIVITAS ANTIBAKTERI KRIM EKSTRAK ETANOL DAUN MALAKA (Phyllanthus emblica) TERHADAP PERTUMBUHAN Staphylococcus epidermidis SECARA IN VITRO ABSTRAK Phyllanthus emblica (P. emblica) merupakan tanaman yang dapat digunakan sebagai bahan obat tradisional. Ekstrak etanol daun tanaman ini mengandung saponin, alkaloid, fenolik, dan flavonoid. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aktivitas antibakteri dari krim ektsrak etanol daun malaka (P. emblica) terhadap pertumbuhan bakteri Staphy…

EFEKTIVITAS EKSTRAK ETANOL DAUN BANDOTAN (AGERATUM CONYZOIDES L.) TERHADAP PE…

Cut Putro Amini

Daun bandotan merupakan tanaman herbal yang memiliki khasiat sebagai zat antibakteri berdasarkan senyawa fitokimia yang terkandung di dalamnya, yaitu alkaloid, flavonoid, steroid, tanin dan saponin. Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas ekstrak etanol daun bandotan dalam menghambat pertumbuhan bakteri E. coli ATCC 25922 secara in vitro dengan menggunakan metode disk cakram dan sumuran. Untuk masing-masing metode digunakan ekstrak etanol daun bandotan dengan konsentrasi 25%, 50% dan …

PENGARUH SOSIAL MEDIA DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN P…

Fira Harisa

ABSTRAK Penelitian ini menganalisis tentang Pengaruh sosial media dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk busana muslim dengan brand image sebagai variabel mediasi di kota Banda Aceh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner. Sampel penelitian merupakan Masyarakat kota Banda Aceh berjumlah 200 orang yang diambil berdasarkan Teknik Hair. Pengujian hipotesis menggunakan analisis jalur. Implikasi dari hasil penelitian ini ialah sosial media, influencer marketing ialah m…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (PAKSERV) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMEDI…

MUHAMMAD MAHFUD

ABSTRAK Di industri perbankan, menetapkan ukuran untuk memuaskan nasabah sangat sulit. Namun, kualitas pelayanan yang diberikan oleh BSI Mobile memainkan peran penting dalam mengukur kinerja Bank. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model PAKSERV dalam mengukur kepuasan pelanggan dan minat beli BSI Mobile di Kota Banda Aceh. Untuk pengambilan sampel, penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dan jenis pengambilan sampel menggunakan purposive sampling…

PENGARUH RELIGIOUS BELIEF DAN HALAL CERTIFICATION TERHADAP MINAT BELI KUTEK H…

firda ariska

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh religious belief dan halal certification terhadap minat beli kutek halal dengan halal awareness sebagai variabel mediasi. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Sampel pada penelitian 156 responden yang merupakan wanita muslim gen-z di Banda Aceh. Penentuan responden mengunakan rumus Slovin, selanjutnya dilakukan teknik sampling dengan pendekatan non probability sampling yaitu purposive sampling. Pengujian hipotesis mengg…

DETEKSI RESIDU ANTIBIOTIKA PADA SUSU SAPI (FRIESIAN HOLSTEIN ) DI PETERNAKAN …

ARIEF PURNAMA CIPTA

Susu segar yang baik adalah yang memenuhi kriteria aman, sehat, utuh, dan halal (ASUH). Efek dari residu antibiotika yang digunakan dalam usaha peternakan dapat mengakibatkan reaksi alergi dan resistensi antibiotika. Penelitian ini bertujuan mengetahui adanya residu antibiotika dalam susu sapi segar di Peternakan Keju Lasi. Penelitian ini merupakan experimental laboratory dengan 3 kali pengulangan. Pengambilan sampel sebanyak 1 kali setiap minggu dan dilakukan selama 3 minggu. Pengujian dila…


    SERVICES DESK