Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH MANAJEMEN PENGETAHUAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYA…

PUTRI AZZAHRA YUSRA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Manajemen Pengetahuan Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan Pelanggan pada generasi Z pengguna e-commerce Shopee di Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Z yang telah melakukan pembelian lebih dari dua kali pada platform Shopee di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 4…

INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI SISTEM ONLINERNSINGLE SUBMISSION RISK BASED …

NABILAH AZZAHRA PUTRI

ABSTRAK Perizinan merupakan salah satu komponen penting untuk usaha di setiap daerah, dan OSS-RBA hadir sebagai sistem digital terintegrasi untuk mempermudah proses perizinan daring. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana inovasi pelayanan publik berlaku melalui sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA) terhadap percepatan proses perizinan berusaha di Kota Banda Aceh serta menjelaskan hambatan dalam proses pengimplementasian sistem Online Single Submiss…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

ANALISIS EFEKTIVITAS DAN PRODUKTIVITAS PENGELOLAAN DANA ZAKAT DALAM UPAYA PEN…

Raisah Azzahra Saputri

Zakat merupakan amalan ibadah yang memiliki dimensi sosial-ekonomi, dimana zakat digunakan sebagai sarana untuk membantu masyarakat yang mengalami kesulitan perekonomian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas dan produktivitas pengelolaan dana zakat oleh Baitul Mal Aceh dalam upaya meningkatkan kesejahteraan mustahiq. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang bersifat deskriptif kualitatif yang bersumber dari hasil wawancara dan dokumentasi terhadap mu…

PRARANCANGAN PABRIK ANTRAKUINON DENGAN KAPASITAS PRODUKSI 60.000 TON/TAHUN

Azzahra Iskandar Putri

Prarancangan pabrik antrakuinon (C14H8O2¬) menggunakan ftalat anhidrida (C8H4O3¬), benzena (C6H6), aluminum klorida (AlCl3), dan asam sulfat (H2SO4) sebagai bahan baku. Proses produksi secara keseluruhan menggunakan proses Friedel Craft. Kapasitas produksi sebesar 60.000 ton/tahun dengan waktu operasi 330 hari/tahun dan waktu 24 jam/hari. Pabrik ini direncanakan dibangun di Desa Pongangan Krajan, Kecamatan Manyar, Kabupaten Gresik, Jawa Timur, Indonesia dengan luas area pabrik 25.623 m2. Be…

PRARANCANGAN PABRIK PRECIPITATED SILICA DARI ASAM SULFAT DAN NATRIUM SILIKAT …

Embun Fatimah Azzahra Putri

Prarancangan pabrik precipitated silica ini menggunakan bahan baku asam sulfat dan natrium silikat. Asam sulfat diperoleh dari PT. Petrokimia Gresik di Gresik dan natrium silikat diperoleh dari PT Sinar Sakti Kimia di Solo. Kapasitas produksi pabrik ini adalah 20.000 Ton/Tahun dengan hari kerja 330 hari/tahun dan 24 jam/hari. Bentuk perusahaan yang direncanakan adalah Perseroan Terbatas (PT) dengan menggunakan metode struktur garis dan staf. Kebutuhan tenaga kerja untuk menjalankan perusahaa…

PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PADA PT INDONESIA ASAHAN AL…

SYAHBILA PUTRI AZZAHRA

Pasal 74 Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas menyebutkan bahwa perseroan wajib melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungan. Kemudian pemerintah mengeluarkan Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2012 sebagai peraturan pelaksana bagi Pasal 74 UUPT. Kewajiban PT INALUM (Persero) untuk melaksanakan CSR juga berpedoman pada Peraturan Menteri BUMN Nomor PER-05/MBU/04/2021 tentang Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Badan Usaha Milik Negara. Tujuan penelitian …

PENGARUH PENAMBAHAN AIR PERASAN JERUK NIPIS (CITRUS AURANTIFOLIA) PADA IKAN L…

AZZAHRA PUTRI CINDY

Ikan lele merupakan salah satu bahan pangan yang mudah tercemar oleh bakteri. Untuk itu, perlu dilakukan pengawetan menggunakan air perasan jeruk nipis (Citrus aurantifolia). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis jumlah mikroba pada ikan lele (Clarias sp.) yang ditambahkan dengan air perasan jeruk nipis (Citrus aurantifolia) dan dimasukkan kedalam refrigerator selama 24 jam. Rancangan penelitian ini menggunakan rancangan acak lengkap (RAL) pola satu arah yang terdiri dari 3 perlakuan da…

MORFOMETRI EPIDIDIMIS TIKUS PUTIH (RATTUS NORVEGICUS) DIABETES MELITUS YANG D…

PUTRI AZZAHRA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian ekstrak tumbuhan sarang semut (Hydnophytum formicarum) terhadap perubahan morfometri epididimis tikus putih (Rattus norvegicus) diabetes melitus. Sampel yang digunakan sebanyak 25 ekor tikus putih jantan, sehat, berumur 3– 4 bulan dengan berat badan antara 150-200 gram. Selanjutnya tikus-tikus tersebut dibagi menjadi 5 kelompok perlakuan. Kelompok KN sebanyak 5 ekor sebagai kontrol normal tanpa diberi perlakuan apapun, sedang…

PENGARUH ETIKA AUDITOR DAN REWARD TERHADAP HUBUNGAN KOMPETENSI, INDEPENDENSI,…

BELLA AZZAHRA SUHENDRA PUTRI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompetensi, independensi, akuntabilitas dan pengalaman kerja terhadap kualitas audit Aparat Inspektorat dalam pengawasan keuangan daerah dengan etika auditor dan reward sebagai pemoderasi. Pengujian dilakukan pada 24 Inspektorat Kota/Kabupaten Provinsi Aceh. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini diperoleh dengan cara menyebar kuesioner kepada 80 responden dari total auditor yang memiliki Jabatan Fungsional Tertentu di seluruh Insp…


    SERVICES DESK