Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ISLAMIC BRANDING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN…

Muhammad Wildan Mufadzal

ABSTRACT In the business world, attracting customers is not an easy thing. However, the quality of service and Islamic branding provided by Warung Kupi Nanggroe in Banda Aceh play an important role in attracting customers. This study aims to test and analyze the effect of service quality and Islamic branding on customer loyalty through customer satisfaction at Kupi Nanggroe, Banda Aceh. In addition, this study also investigates the mediating effect of customer satisfaction. Respondents were …

STUDI PEMANFATAAN FASILITAS PELABUHAN PERIKANAN DI PANGKALAN PENDARATAN IKAN …

MUFADZAL

ABSTRAK Fasilitas pelabuhan memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas pelabuhan perikanan. Fasilitas-fasilitas di pelabuhan perikanan ini juga sangat diperlukan guna menunjang berbagai aktivitas perikanan dalam kegiatan pemanfataan dan pengelolaan sumberdaya ikan, praproduksi, produksi, pengolahan serta kegiatan pemasaran ikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi fasilitas di Pangkalan Pendaratan Ikan (PPI) Calang dan Mengkaji tingkat pemanfaatan fasilitas pelabuhan peri…


    SERVICES DESK