PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA KURIR PRIORITY CARGO AND PACKAGE (PCP) TERHA…
GEUBRINA PUTRI
Geubrina, Putri (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Kurir Terhadap Kepuasan Pelanggan PCP Banda Aceh. PCP Banda Aceh merupakan salah satu Perusahaan jasa yang bergerak dibidang jasa kurir. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui tingkat kualitas pelayanan jasa kurir, Tingkat kepuasan pelanggan dan pengaruh antara kualitas pelayanan jasa kurir terhadap kepuasan pelanggan pada PCP Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis deskriptif. Populasi dalam…
- Fakultas FKIP, Banda Aceh - 2024
- Baca Selengkapnya