Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN LOYALITAS PELANGGAN MINUMAN MEREK BUAVITA DI KO…

Zulfikar Meda

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor dominan yang mempengaruhi minuman merek buavita di kota Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 100 orang yang diambil secara purposive sampling. Responden merupakan orang yang pernah mengkonsumsi minuman merek Buavita. Hasil penelitian loyalitas pelanggan menjelaskan bahwa dari semua variabel yang diteliti yaitu faktor manfaat produk, faktor ukuran produk, faktor ketahanan produk, faktor harga produk, dan faktor merek produk p…


    SERVICES DESK