Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP LOYALIT…

Thalia Fairuz

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Keamanan, terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan Pelangan pada layanan pesan antar makanan online di Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna layanan pesan antar makanan online di Banda Aceh yang berjumlah 180 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini ialah penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purpos…


    SERVICES DESK