PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF, PROSEDURAL DAN INTERAKSIONAL TERHADAP CUSTOMER…
AULIA MAULIDAN
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Keadilan Distributif, Prosedural dan Interaksional Terhadap Customer Retention Pengguna Produk PT Telekomunikasi Indonesia Tbk di Kota Banda Aceh. Teknik yang digunakan dalam penelitian untuk pengambilan sampel adalah Purposive Sampling, dengan Jumlah sampel 112 Responden. Peralatan dalam pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan angket yang disebarkan secara Google From. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode Reg…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2020
- Baca Selengkapnya