PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KESADARAN MERE…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kesadaran merek terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh nilai yang dirasakan pada pasien Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Kota Banda Aceh. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari …
STANDAR SANITASI PRODUK PENGEMASAN SKINCARE SHARE IN JAR DIKAITKAN DENGAN HAK…
Pasal 4 huruf a Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) memberikan jaminan atas hak konsumen untuk memperoleh kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam menggunakan barang dan/atau jasa, juncto Pasal 2 ayat (1) dan (2) Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 25 Tahun 2019 tentang Pedoman Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik yang menetapkan bahwa setiap pengemasan skincare harus mematuhi sanitasi. Namun dalam praktiknya, pengemasan ulang produk ke dalam ben…
PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN TERHADAP PEREDARAN PRODUK PALSU BERMEREK ARC’TERY…
Saat ini diketahui maraknya peredaran produk palsu bermerek Arc’teryx di Indonesia melalui toko fisik dan platform perdagangan elektronik. Fenomena tersebut menunjukkan bahwa peredaran produk palsu tidak hanya menimbulkan pelanggaran terhadap hak atas merek sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis (UU Merek), tetapi juga berpotensi melanggar hak-hak konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, te…
PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA PRODUK KOSMETIK MEREK PINKFLASH ATAS PENCABUTA…
ABSTRAK
Raihan Fauhiza
2026
PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA PRODUK
KOSMETIK MEREK PINKFLASH ATAS
PENCABUTAN IZIN EDAR PRODUK OLEH BPOM
(Suatu Penelitian di Kota Banda Aceh)
Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala
(viii, 58) pp., bibl., ill., tabl.,
T. Haflisyah, S.H., M.Hum.
Berdasarkan Pasal 142 ayat (1) Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023
tentang Kesehatan yang mengatur bahwa sediaan farmasi yang berupa kosmetik
harus memenuhi standar dan/atau persyaratan. Namun, dalam praktiknya …
PENGARUH DIMENSI MODEL DELONE DAN MCLEAN SERTA SECURITY DAN PRIVACY TERHADAP …
ABSTRAK
Perkembangan mobile banking mendorong Bank Syariah Indonesia (BSI)
menghadirkan aplikasi BYOND by BSI sebagai bagian dari transformasi layanan
digital. Namun, gangguan sistem dan insiden kebocoran data yang pernah terjadi
menimbulkan perhatian terhadap kualitas sistem, keamanan, dan perlindungan
privasi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas
sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, security, dan privacy terhadap
kepuasan pengguna aplikasi BYOND…
PENGARUH BRAND LOVE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand love dan service quality terhadap brand loyalty yang dimediasi oleh Electronic Word of Mouth (E-WOM) pada Diving Tourism Kota Sabang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 190 pengunjung Diving Tourism Kota Sabang yang memenuhi kriteria sebagai responden. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) deng…
