Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MOBIL MEREK AVANZA MELALUI PENDEKATAN NILAI PELAN…

Munzilin

Suatu produk baru dapat dikatakan telah memenuhi kepuasan konsumen apabila nilai yang diterima dari produk tersebut sesuai atau bahkan melebihi dari biaya yang telah dikeluarkan oleh pelanggan untuk mendapatkan produk itu. Hal ini konsumen merasa bahwa biaya yang dikeluarkannya untuk mengkonsumsi sebuah produk adalah sesuai dengan kebutuhan dan harapannya. Begitu juga terhadap kebutuhan konsumen terhadap kendaraan yang irit, elegan dan bernilai ekonomis seperti mobil Toyota Avanza. Tuju…

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN NILAI TERHADAP NIAT BELI KEMBALI DENGAN KEPE…

T. Miftakhul Rizki

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh citra merek, harga, dan nilai terhadap niat beli kembali dengan kepercayaan sebagai pemediasi pada pelanggan Virtual Hotel Operator (VHO) di Kota Banda Aceh. Sampel merupakan 150 masyarakat kota Banda Aceh pengguna aplikasi Reddorz dan OYO Rooms yang dikumpulkan dengan metode purposive sampling. Hasil analisi dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) ditemukan bahwa Harga berpengaruh signifikan terhadap niat beli kembali.…

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN BRAND ATTITUDE TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN…

Muhammad Zidan Al-Hafidh

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand experience dan brand attitude terhadap minat beli ulang dengan brand equity sebagai variabel mediasi pada pengguna iphone di aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna produk Apple Iphone di Kota Banda Aceh. Penentuan jumlah sampel untuk analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan rumus 10 kali jumlah variabel indikator yang berjumlah 22 indikator yang digunakan y…

PENGARUHG DIMENSI STORE ATMOSPHERE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS …

Rahmatillah

Penelitian ini bertujuan untuk melihat adanya pengaruh dimensi store atmosphere terhadap minat beli konsumen (Studi kasus pada Jalan Taman Makam Pahlawan Banda Aceh), teknik pengambilan sampel dengan Indomaret menggunakan teknik convenience sampling dengan jumlah sampel sebesar 100 responden. Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penefitian ini menunjukkan bahwa dimensi store atmosphere yailu exterior, general inter…

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK KFC DI KOTA BANDA ACEH

Hendri

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap produk KFC Banda Aceh dan untuk mengetahui apakah para konsumen mendapat kepuasan dan loyalitas terhadap produk KFC Banda Aceh Lokasi penelitian dilakukan di KFC Kota Banda Aceh, dengan objek penelitan mengenai pengaruh ecpuasan konsumen terhadap kesetiaan merek KFC di Kota Banda Aceh Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh penjelasan bahwa semua variab…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERILAKU KONSUMEN MUSLIM, DAN KEPUASAN KONSUMEN …

Fawaid Harly

ABSTRAK Penelitian ini meneliti pengaruh kualitas pelayanan, perilaku konsumen Muslim, dan kepuasan konsumen terhadap minat beli di restoran cepat saji HokBen di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden di Kota Banda Aceh yang pernah berkunjung ke HokBen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, perilaku konsumen Muslim, dan kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif d…

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN MEMBELI SOVENIR AC…

Helvy Suraya Fajar

Sovenir yang terdiri dari berbagai jenis barang yang diproduksi adalah hasil kerajinan tangan seperti cendra mata, rencong, manik-manik, kain sarung. peci, gantungan kunci dan lain-lain. Kerudian sovenir dalam bentuk khas makanan Aceh seperti timpan, karah, bada reutuk, karang surut, supit, pala manis, dan lain-lain, Yang semua ini merupakan produk yang berdaya kreativitas tinggi. Oleh karenanya situasi pasar khusus untuk barang-barang sovenir dapat dika…

PENGARUH CITRA TOKO, MEREK BARANG DAN POTONGAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONS…

Mulki Adli

Pante Pirak Square merupakan salah satu toko rite! yang menjual berbagai macam kebutuhan rumah tangga mulai dari kebutuhan primer hingga kebutuhan tersier. Dengan persaingan yang semakin ketat, maka Pante Pirak Square harus mampu menampilkan citra toko, merek barang dan potongan harga yang semakin baik kepada konsumen, baik dari segi membangun pandangan yang positif, fasilitas fisik yang memadai, kenyaman dalam berbelanja, menawakan merek dan yang berkualitas discount musiman sehin…

KUALITAS LAYANAN PUBLIK BADAN PERTANAHAN NASIONAL PROVINSI NANGGROE ACEH DARU…

Hendri Syah

Upaya peningkatan kualitas layanan publik merupakan suatu keharusan bagi pemerintah. Karena layanan publik berhubungan dengan layanan kepada masyarakat banyak Baik-buruknya kualitas layanan yang diberikan oleh suatu instansi pemerintah dapat dilihat dari penilaian masyarakat yang memanfaatkan layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan Kantor Badan Pertanahan Nasional Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam pasca musibah gempa dan tsunami 26 Desember 2005. Sec…

PENGARUH PENGUNGKAPAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP REAKSI …

Ana Fitria

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pengungkapan kinerja tanggung jawab sosial perusahaan , baik secara bersama-sama maupun secara parsial, terhadap reaksi investor yang ditunjukkan oleh abnormal return dan volume perdagangan saham pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEi) tahun 2008-2010. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian verifikatif atau penelitian pengujian hipotesis. Dcngan menggunakan metodc scnsus dan balanced panel …




    SERVICES DESK