ANALISIS PENGARUH FAKTOR EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ASURAN…
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh brand equity terhadap kepuasan konsumen Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di kota Banda Aceh Tujuan penelitian ini adalah untuk pembuktian ilmiah terhadap pengaruh ekuitas merek (brand awarness, brand perceived quality, brand association, brand loyality) terhadap kepuasan konsumen dalam memihih asuransi Bumiputera 1912 di kota Banda Aceh. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner yang telah didesain sesua…
FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH TERHADAP PEMILIHAN PRODUK…
Secara teoritis, faktor motivasi dapat mempengaruhi sesorang dalam memilih suatu produk. Faktor motivasi tersebut terdiri dari faktor motivasi internal dan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi yang dipertimbangkan nasabah dalam memilih produk perbankan syariah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh.
Responden penelitian adalah sebanyak 144 orang nasabah bank tersebut
yang diambil secara convinience s…
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK TOYOTA DI KOTA BANDA ACEH
ABSTRAK
Perusahaan Toyota adalah salah satu perusahaan industri kendaraan. yang memiliki pangsa pasar besar baik di Indonesia rnaupun di negara-negara lain. Mesk:ipun menghadapi berbagai saingan dalam industri otomotif, kendaraan merek Toyota masih banyak diminati oleh konsumen yang ada di Indonesia terutama di Kata Banda Aceh Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek Toyota di kota Band…
PENGARUH PENERAPAN SERVICE QUALITY MANAGEMENT (SQW) TERHADAP KEPUASAN NASABAH…
ABSTRAK
Baik buruknya manajemen kualitas jasa (service quality management) perusahaan perbankan dapat dilihat dari persepsi nasabah. Secara teoritis, service quality management (SOM) dapat bengaruh pada kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality management (SQM) terhadap kepuasan nasabah PT Bank BNI Cabang Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 99 orang nasabah bank tersebut. Pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan kuesioner, selanjutnya da…
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN PRODUK AIR …
ABSTRAK
Penelitian ini merupakan studi empiris yang akan membahas tentang pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pada konsumen produk air minum Aqua di Kota Banda Aceh. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh, karakteristik merek, karakteristik perusahaan dan karakteristik konsumen dan merek terhadap loyalitas merek Aqua di Kota Banda Aceh. Penggunaan ketiga variabel bebas tersebut sebagai sub variabel kepercayaan berpedoman pada teorima Lau dan Lee. Pengumpulan data…
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA KONSUME…
Loyalitas pelanggan merupakan tujuan inti yang diupayakan pemasar . Hal ini
dikarenakan dengan loyalitas sesuai dengan yang diharapkan, dapat dipastikan
perusa haan akan meraih keuntungan. Kepercayaan konsumen terhadap suatu produk
berpengaruh terhadap loyalitas konsumen terhadap suatu merek. Pada saat konsumen
mempercayai suatu produk, konsumen akan terus mencari atau memakai produk tersebut
dan memiliki komitmen dalam hubungan tersebut. Komitmen ini akan membuat individu
memilik…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA CV.VIRTUAL KOMPU…
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui untuk
mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada CV. Virtual
Komputer di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada CV. Virtual Komputer, dan yang
menjadi objek penelitian adalah kualitas layanan dan loyalitas konsumen yang menggunakan
jasa pada CV. Virtual Komputer di Kota Banda Aceh.b Penarikan sampel dilakukan dengan
menggunakan. metode Purposive Sampling' terhadap 100 responde…
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN PERIKLANAN TERHADAP LOYALITAS KONSU…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, citra merek dan periklanan terhadap loyalitas konsumen produk susu Pediasure di Kota Banda Aceh. Rcsponden penelitian sebanyak seratus orang konsumen yang diambil secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disusun secara sistematis sesuai dengan indikator yang ingin dicapai. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan peralatan statistic regresi logistik. Hasil pcnelitian menunjuk…
MINAT PENGAMBILAN KREDIT PADA BANK SYARIAH OLEH PENGUSAHA KECIL DI BANDA ACEH
ABSTRAK
Pengusaha kecil merupakan salah tulang punggung dan banyak berperan dalam perekonomian. Karena jumlahnya yang banyak bergerak di sektor rill dan tersebar sampai ke daerah pedesaan serta banyak juga menyerap tenaga kerja, dan mampu bertahan disaat krisis. Jadi bila pengusaha kecil ini mengalami kekurangan dana dalam mengembankan usaha mereka, tentu saja akan dapat menghambat perekonomian Negara Pengusaha kecil dengan usaha kecilnya yang didirikan memberi kesempatan lapangan kerj…
