Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERMATA BANK SYARIAH DI KOTA BAN…

Ekarina. S

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan pada Permata Bank Syariah di Kota Banda Aceh.Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposif sampling. sehingga jumlah nasabah yang dijadikan sampel penelitian ini tidak terfokus padu kuantitas nasabah tcrsebut. Sehingga sampcl penelitian ditentukan hanya 30 orang nasabah. Dalam menganalisa permasalahan dalam penelitian ini akan digunakan analisis deskriptif kualitatif. Has…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PADA RUMAH SAKIT BULAN …

Arpian

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kulitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di Rurah Sakit Bulan Sabit Merah Banda Aceh. Lokasi penelitan yang penulis ambil adalah di Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh, dengan objek penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh. Sampel penelitian nii adalah sebanyak I00 orang Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purpose sam…

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK KONSUMEN AQUA DI KOTA BAN…

Yusra Rani

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari secara empirik pengaruh dari variabel kepercayaan merek yang meliputi karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek terhadap kesetiaan merek. Merekyang diteliti adalah merek air minum Aqua, yang respondennya diambil dari para pengguna air minum merek Aqua yang ada di Kota Banda Aceh Metode pengumpulan data primer dalam penelitian ini membagikan kuisioner kepada responden. Sedangkan analisis yang digunakan dalam penel…

FAKTOR - FAKTOR YANG DI PERTIMBANGKAN KONSUMEN MEMILIH FURNITURE JEPARA DI KO…

Ikbal Syah

ABSTRAK Penelitian ini merupakan analisis empiris mengenai faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen memilih furniture Jepara di Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor budaya, sosial, pribadi, psikologis, produk dan harga terhadap keputusan pembelian furniture Jepara. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan sumbangan informasi bagi pihak-pihak yang berkepentingan dengan penelitian ini. Populasi penelitin adalah seluruh konsumen yang melakukan pembeli…

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA DI KOTA …

Mufardis

Tingginya keinginan masyarakat untuk memiliki kenderaan roda dua disebabkan kenderaan roda dua dapat memberikan manfaat lebih. Ketertarikan masyarakat terhadap kenderaan roda dua juga dipengaruhi oleh citra dan attnibut merek, pelayanan dan harga jual kembali dipasaran. Faktor mutu produk, harga produk, rancangan produk,pelayanan, warna produk dan jaminan mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli kenderaan roda dua merek Yamaha di KotaBanda Aceh Untuk melihat faktor-faktor mempengaruhi ko…

PENGARUH CITRA MEREK INTEL INSIDE TERHADAP PEMBELIAN KOMPUTER DI KOTA BANDA ACEH

Mudasyam Marikan

Tujuan dan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek Intel Inside terhadap pembelian komputer di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah citra merek dan keputusan pembelian. penariikan sampel dlakukan dengan menggunakan teknik Sample Random Sampling sebesar 5 persen dan populasi yaitu sebesar 5 persen responden yang membeli komputer pada CV Virtual Com Banda Acel Hasil penehtian menghaslkan persamaan akh…

KUALITAS PELAYANAN CV ABDYA PERDANA DI KOTA BANDA ACEH

Innaryati Azmi

ABSTRAK Kualitas pelayanan sangat penting artinya bagi setiap perusahaan jasa, apalagi perusahaan jasa angkutan. Hal ini disebabkan secara umum penumpang perusahaan jasa angkutan lebih cenderung memilih perusahaan yang mereka nilai memiliki kualitas pelayanan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan jasa angkutan CV Abdya Perdana Tour. Responden penelitian adalah sebanyak 97 orang penumpang yang diambil secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan den…

FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PT. BANK SY…

Mardewita

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan jasa kepada nasabah, pihak bank syariah mandiri berusaha mengidentifikasikan kebutuhan dan keinginan nasabah yaitu dengan menciptakan kualitas pelayanan jasa yang baik dan unggul serta berusaha memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para nasabah dilihat dari faktor budaya antar nasabah dan besarnya kualitas jasa, sehingga semua permasalahan dan kendala dapat ditanggulangi dengan baik dan dapat didet…

PENGARUH PRODUK SAMPLING TERHADAP KUALITAS BRAND IMAGE PRODUK KOSMETIK SARI…

Zulfikar

Produk sampling merupakan salah satu alat promosi konsumen yang digunakan oleh produsen produk kosmetik Sari Ayu melalui agen pemasarannya terutama supremarket. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh produk sampling terhadap kualitas brand image produk kosmetik Sari Ayu. Responden penelitian 75 orang konsumen yang diambil secara purposive sampling dan melakukan pembelian produk kosmetik tersebut di Swalayan Pante Pirak Banda Aceh. Peng…

STRATEGI PEMASARAN SULTHAN HOTEL BANDA ACEH SETELAH TSUNAMI

Suryandra

Penelitian ini dilakukan di Sulthan Hotel Banda Aceh yang merupakan salah satu hotel berbintang tiga yang beralamat di Jalan Sulthan Hotel No. 1 Banda Aceh. Dan objek penelitian adalah "Strategi Pemasaran" yang diterapkan oleh Sultan Hotel Banda Aceh Setelah Tsunami. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Strategi Pemasaran Sulthan Hotel Banda Aceh dengan urutan langkah-langkahnya sebagai berikut: Visi, Misi, Tujuan…




    SERVICES DESK