Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

KUALITAS LAYANAN USP SWAMITRA KEUTAPANG BANDA ACEH PASCA MUSIBAH GEMPA BUMI D…

Dian Yuliansyah

ABSTRAK Keberadaan Unit Simpan Pinjam (USP) Swamitra dalam penyediaan layanan jasa keuangan sangat penting artinya bagi pemenuhan kebutuhan nasabah Sebagai perusahaan jasa, pihak USP Swaitra merasa punya kepentingan dengan penilaian nasabahnya terhadap layanan jasa yang telah diberikan selama ini, termasuk pada kondisi sebelum tsunami, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan USP Swamitra Keutapang Banda Aceh Pasca Gempa Bumi dan Tsunami 26 Desember 2004 dan apakah terdapa…


    SERVICES DESK