PENGARUH TEKNOLOGI, DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK, DAN UKURAN ORGANISASI TERHADAP…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh teknologi, dukungan manajemen puncak, dan ukuran organisasi terhadap kepuasan pemakai sistem pada bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh, yaitu Bank Aceh, bank Mandiri, BNI (Bank Negara Indonesia), BRI (Bank Rakyat Indonesia), dan BTN (Bank Tabungan Negara). Populasi dalam penelitian ini adalah para pemakai sistem pada bank-bank tersebut yang dipilih secara acak. Sampel yang dipilih secara acak sejumlah 77 orang.
Pengumpulan data dan informas…
PENGARUH KEADILAN INFORMASI, KEADILAN PROSEDURAL DAN KEADILAN DISTRIBUTIF TER…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan keadilan informasi, keadilan procedural, keadilan distributive, dan kepuasan nasabah internet banking Bank Mandiri. Metode purposive sampling digunakan untuk mengumpulkan data primer. Sampel dipilih dari nasabah Bank Mandiri. Sebanyak 107 kuesioner didistribusikan dan 103 kuesioner yang dapat dikumpulkan. Hirarchical Linear Modelling digunakan untuk menguji hipotesis.
Hasilnya adalah sebagai berikut: Keadilan informasi berpengaruh si…
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZE…
ABSTRAK
Abstrak karya akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan
Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala.
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN
TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SERTA
DAMPAKNYA PADA EFEKTIFITAS PERUSAHAAN PT. MARKPLUS.INC.
Oleh :
RUSDI
NIM : 12092000020055
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS.
Pembimbing Kedua : Dr. Syafruddin Chan, SE, MBA…
PENGARUH KEPERCAYAAN PADA ATASAN, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERH…
Penelitian ini mencoba untuk menguji pengaruh kepercayaan pada atasan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai serta dampaknya pada kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten Aceh Jaya.
Penelitian ini menggunakan metode proporsional random sampling dan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Populasi penelitian berjumlah 169 orang. Sedangkan sampel penelitian ini sebanyak 135 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini a…
PENGARUH PROGRAM BAURAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN CITRA PERUSAHAAN DALAM M…
Rendahnya tingkat hunian hotel bintang 3 di Banda Aceh, yang hanya berkisar diangka 45-50%, tentu tidak terlepas dari lemahnya keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Bintang 3. Karena persaingan hotel bintang 3 di Banda Aceh bukan hanya bersaing dengan sesama hotel bintang 3, tetapi juga bintang 4 diatasnya dan bintang 2 dibawahnya. Konsumen hotel akan berpendapat, kalau kualitas layanan dan produk yang ditawarkan lebih rendah dari yang mereka harapkan, namun tetap membayar harga kamar b…
PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK, KEMASAN DAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diversifikasi produk, kemasan dan merek terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada pembelian berulang produk makanan ringan di Kabupaten Nagan Raya. Sampel penelitian 148 orang konsumen yang diambil secara convenience sampling dari empat kecamatan meliputi Kecamatan Seunagan, Kuala Pesisir, Seunagan Timur dan Kecamatan Kuala. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan analisis jalur (path analysis). Pe…
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN IMPL…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) kondisi kepribadian, kepuasan kerja, komitmen organisasi dan kinerja pegawai (2) menganalisis pengaruh kepribadian dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap komitmen organisasi pegawai (3) kepribadian dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja pegawai (4) pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kota Banda Aceh dan (5) pengaruh tidak langsung kepribadian dan kepu…
PENGARUH KESESUAIAN TUGAS, KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kesesuaian tugas, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Sosial Aceh (2) pengaruh kesesuaian tugas, komitmen organisasi, budaya organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Aceh (3) pengaruh tidak langsung kesesuaian tugas, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Aceh melalui kepuasan kerja. Lokasi penelitian ini dilakukan pada …
ANALISIS KEPUASAN DOKTER SPESIALIS TERHADAP PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONA…
ABSTRAK
Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) merupakan program Pemerintah Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan derajat kesehatan seluruh masyarakat Indonesia. Dalam menjalankan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dokter spesialis mempunyai peran penting bagi rumah sakit. Oleh karena itu, kepuasan dokter spesialis sangatlah berpengaruh terhadap kinerja rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor yang berhubungan dengan kepuasan dokter spesialis dalam menjalanka…
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PEMBERDAYAAN SERTA KECERDASAN EMOSIONAL TE…
ABSTRAK
Kinerja yang baik dari pegawai merupakan hasil yang sangat diharapkan oleh setiap organisasi, karena kinerja karyawan diharapkan dapat meningkatkan kinerja organisasi baik dalam jangka panjang maupun jangka pendek. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh dari kepemimpinan, pemberdayaan, dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Aceh. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengambilan …
