PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK, KEMASAN DAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN …
CUT RAUZATUL ILMI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diversifikasi produk, kemasan dan merek terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada pembelian berulang produk makanan ringan di Kabupaten Nagan Raya. Sampel penelitian 148 orang konsumen yang diambil secara convenience sampling dari empat kecamatan meliputi Kecamatan Seunagan, Kuala Pesisir, Seunagan Timur dan Kecamatan Kuala. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan analisis jalur (path analysis). Pe…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2015
- Baca Selengkapnya