Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PEL…

Fajar Rizki

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan tingkat kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan pada produk ikan kayu Thunus Banda Saputra Aceh. Penelitian ini dilakulan di kota Banda Aceh, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden, dimana penarikan sampel yang dijadikan sebagai responden dilakukan dalam bentuk purposive sapling, yaitu teknik memilih sampel dengan dasar bertujuan, karena untuk menentukan sampel harus Data yang dian…

PENGARUH IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA DI KALANGAN…

Fakhroel Hadi

ABSTRAK Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian Handphone Merek Nokia di Kalangan Mahasiswa Universitas Syiah Kuala Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "Proportional Sampling" terhadap 11 persen dari populasi maka diperoleh sampel 100 responden yang menggunakan Hand Phone merek Nokia Dari hasil penelitian dengan menggunakan regresi linear berganda menghasilkan persamaan akhir yaitu …

PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA NIS…

Muhammad Faisal

ABSTRAK Nisak katering merupakan salah satu usaha jasa yang bergerak di bidang makanan atau boga Yang sudah cukup dikenal di kalangan masyarakat kota Banda Aceh yang memberikan pelayanan untuk berbagai macam keperluan seperti acara resepsi pernikahan,sunatan rasul, arisan dan kegiatan-kegiatan kantor seperti rapat dewan direksi, seminar, peresmian kantor, dan lain-lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor sosial terhadap keputusan konsume…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP BRAND IMAGE PADA BADAN LAYANAN UMUM D…

Imran

Sesuai dengan pokok permasalahan maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan rumah sakit yang terdiri dari faktor reliabilitas (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (empathy) dan bukti fisik (tangibles) terhadap brand image Rumah Sakit Umum Meuraxa Banda Aceh. Dalam penelitian yang dilakukan, digunakan 2 jenis data untuk membantu memecahkan masalah, yaitu ( 1) Data primer yaitu data yang diperoleh…

PERILAKU KONSUMEN JASA ANGKUTAN BUS PELANGI JALUR BANDA ACEH - MEDAN

Adi Suyanto

Penelitian ini merupakan studi empiris mengenai perilaku konsumen jasa angkutan Bus Pelangi jalur Banda Aceh - Medan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh faktor sosial, kpribadian, psikologis dan kebudayaan terhadap perilaku pembelian konsumen Bus Pelangi di Kata Banda Aceh. Diharapkan penelitian ini akan dapat membcrikan inspirasi dan imajinasi bagi penulis serta pihak­ pihak yang berkepentingan dengan penelitian ini khususnya bagi pengelola CV. Bus Pelangi. …

PENGARUH ATRIBUT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK RUMAH MAKAN ASIA …

Emil sepirawisya

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh atribut kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek Rumah Makan Asia Utama di kota Banda Aceh. Jumlah sampel yang diambil adalah sebesar 43 persen dari 350 konsumen maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak I50 sampel dengan menggunakan metode corinienee sampling Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen merasa puas terhadap Atribut Kepuasan yang diberikan oleh Rumah Makan Asia Utama Banda Aceh bai…

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP MAHASISWA FAK…

Lidya Sisca Agustin

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap keputusan pembelian laptop mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala. Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, objek penelitian ini adalah pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian laptop mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan model regresi linier berganda. …

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA WARUNG NASI HASAN…

Eka Fitria

Penelitian ini bersifat empiris, sehingga yang menjadi tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek pada Warung Nasi Hasan Lamnyong Banda Aceh Penelitian ini dilakukan pada Warung Nasi Hasan yang beralamat di JIn T Nyak Arief Lamnyong, Banda Aceh Objek dalam penelitian ini adalah tentang kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek Warung Nasi Hasan Lamnyong, Banda Aceh, dengan jumlah sampel sebanyak 150 orang …

PENGARUH IKLAN BAHAYA ROKOK TERHADAP SIKAP KONSUMEN DI BANDA ACEH

Eko Budiwahyono

Penelitian ini bertujuan untuk melihat efektivitas iklan layanan masyarakat bahaya merokok dan pengaruh iklan layanan masyarakat bahaya merokok terhadap sikap konsumen di Banda Aceh, yang menjadi objek penelitian adalah konsumen rokok yang aktif (perokok aktif) yang banyak dijumpai di warung- warung kopi yang ramai dikunjungi di Kota Banda Aceh. Karena jumlah konsumen yang merokok tidak diketahui secara pasti, maka dalam penelitian ini digunakan Non-Pr…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT HARAPAN BUND…

Firdansyah

Tujuan dati penelitian ini adalah Untuk mergetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rumah sakit Harapan Bunda Banda Aceh dan untuk mengetahui signifikansi pengaruh dari faktor pelayanan terhadap kepuasan pasien/konsumen Penelitian ini dilakukan pada pada Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh, sedangkan yang menjadi ruang lingkup dalam penelitian ini adalah tentang pelayanan dan kepuasan pasi…




    SERVICES DESK