PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT HARAPAN BUND…
Firdansyah
Tujuan dati penelitian ini adalah Untuk mergetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rumah sakit Harapan Bunda Banda Aceh dan untuk mengetahui signifikansi pengaruh dari faktor pelayanan terhadap kepuasan pasien/konsumen Penelitian ini dilakukan pada pada Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh, sedangkan yang menjadi ruang lingkup dalam penelitian ini adalah tentang pelayanan dan kepuasan pasi…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2006
- Baca Selengkapnya