ANALISIS LOYALITAS NASABAH BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH HIKMAH WAKILAH ACE…
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand, value dan relationship marketing terhadap nasabah pada bank perkreditan Rakyat Syariah Hikmah Wakilah Aceh Besar. Alat ukur yang digunakan untuk menjawab pernasalahan adalah dengan menggunakan regresi linear berganda.
Hasil penelitan menghasilkan persamaan akhir adalah Y= 4.277 + 0.149 X + 0.016 X2 +0.546 X3 koefesien korelasi (R) sebesar 0,936 atau 93.6% menggambarkan bahwa variabel brad, value dan relationship marketing sangat erat h…
PENERAPAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DALAM MERAMALKAN NIAT PERILAKU MENGGUNA…
ABSTRAK
Penelittan ini bertujuan untuk meramalkan niat perilaku menggunakan ATM secara berkelanjutan di kalangan nasabah perbankan yang beroperasi di Banda Aceh. Untuk meramalkan niat perilaku ini digunakan Model Penerimaan Teknologi (Technology Aeeeptanee Model. Dalam TAM terdapat 2 tdua) variabel yang secara langsung mempengaruhi niat perilaku menggunakan (behavioral intention to use), yaitu persepsi kebergunaan dan sikap terhadap penggunaan yang merupakan variabel mediating dari vari…
PENGARUH CUSTOMER INTIMACY TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN, DAN DAMPAKNYA …
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer intimacy terhadap kepercayaan dan komitmen, dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan asuransi jiwa di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada tiga perusahaan asuransi jiwa di Kota Banda Aceh yaitu Prudential, Manulife, dan Bumiputera dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data primer dilakukan dengan cara membagikan lembar pertanyaan (kuesioner) dengan menggunakan teknik nonprobability…
NIAT BELI VIA INTERNET DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS SYIAH KUALA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis niat beli via internet di kalangan mahasiswa Universitas Syiah Kuala Banda Aceh dengan menggunakan pendekatan integrasi antar Theory Acceptance Model (AM) dan Theory of Planned Behavior (TPB). Metode penelitian ini menggunakan kuesioner instrument sebagai penelitian. Quota Sampling digunakan sebagai teknik pemgambilan sampel. Teknik ini digunakan dengan menentukan kuota pada fakultas yang ada di lingkungan Universitas Syiah K…
PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN JASA PT BA…
ABSTRAK
Faktor kepercayaan terhadap jasa yang ditawarkan oleh banksangat penting artinya bag nasabah. Karena keputusan nasabah dalam memanfaatkan layanan suatu bank tidak terlepas dari tersebut. kepercayaan mereka terhadap bank Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor kepercaryaan yang meliputi kepercaryaan atribut-objek, kepercayaan manfaat-atribut, dan kepercayaan manfaat-objek terhadapkeputusan nasabah PT Bank BNI 46 Cabang Banda Aceh Sampel penelitian sebanyak 96 orang n…
HARAPAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN RESTORAN CEPAT SAJI DI KOTA BANDA ACEH
Konsumen memiliki sejumlah pertimbangan meliputi harga, kualitas cita rasa ,kemudahan dan kenyamanan
(pelayanan) , membuat ekspektasi menjadi sebuah keputusan penting untuk memilih Restoran Cepat Saji dan bahkan
menolak untuk menggunakan rumah makan bukan cepat saji Ekspektasi berawal dari timbulnya persepsi-persepsi terhadap produk inti dan meluas pada perangkat-perangkat produk pendukungnnya, dan dengan tingkat standar yang diharapkan, ekspektasi ini akan memberi sinergi pada niat beli…
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT MEMBELI SEPEDA MOTOR DIKALANGAN MAHASISW…
ABTRAK
Dalam penulisan Skripsi ini, tujuan yang hendak di capai adalah untuk mengetahui dan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi Niat membeli sepeda motor dikalangan mahasiswa Universitas Syiah Kuala Barda Aceh Untuk memperoleh data dalam penelitian ini, maka didapatkan data dari responden melalui kuisioner, sebanyak 100 orang responden dani 19.17 orang jumlah mahasiswa, data primer yang di peroleh berdasarkan empat variabel pertanyaan. Untuk mengoiah data yang di kumpulikan digunakan…
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG ANGKUTAN FA. PMTOH DAN CV. PELANGI DI KOTA BANDA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat perbedaan kepuasan dari pelayanan jasa angkutan FA. PMTOH dan CV. Pelangi di Kota Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh dan yang menjadi objek dalam
penelitian ini adalah tentang kcpuasan dan pelayanan angkutan PMTOH dan pelangi di
Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang pernah
menggunakan angkutan PMTOH dan pclangi di Kota Banda Aceh, jumlah populasi
dalam penelitian me…
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI KERIPIK PISANG PADA TOKO ARWANA DI …
Dabrinus dengan judul skripsi Analisis Perilaku konsumen dalam
Membeli Keripik Pisang Pada Toko Arwana di Kabupaten Indragiri Hitir
Tembilahan Provinsi Ria", dengan pembimbing utama Bapak Ir lrwanm A, Kadir,
M.P. dan Bapal Dr. Ir. Mustafa Usman, M.S, sebagai pembimbing Anggota
Uintuk mengetahui penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor
yang mempengaruhi pertimbangan konsumen membeli kenipik pisang pada Toko
Arwana Tembilahan dengan permasalahan .
…
ANALISIS PENGARUH FAKTOR EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ASURAN…
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh brand equity terhadap kepuasan konsumen Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di kota Banda Aceh Tujuan penelitian ini adalah untuk pembuktian ilmiah terhadap pengaruh ekuitas merek (brand awarness, brand perceived quality, brand association, brand loyality) terhadap kepuasan konsumen dalam memihih asuransi Bumiputera 1912 di kota Banda Aceh. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner yang telah didesain sesua…
