Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERSEPSI NASABAH PERBANKAN SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH

Muttaqien

Pengetahuan Masyarakat/Konsumen adalah semua informasi yang dimiliki masyarakat mengenai berbagai macam produk/jasa yang meliputi pengetahuan atribut, manfaat, dan nilai kepuasan produk. Pengetahuan masyarakat juga merupakan salah satu faktor dalam unsur psikologis yang mempengaruhi keputusan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengetahuan masyarakat mengenai perbankan syariah dan keputusan menjadi nasabah, u…

PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERMATA BANK SYARIAH DI KOTA BAN…

Ekarina. S

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan pada Permata Bank Syariah di Kota Banda Aceh.Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposif sampling. sehingga jumlah nasabah yang dijadikan sampel penelitian ini tidak terfokus padu kuantitas nasabah tcrsebut. Sehingga sampcl penelitian ditentukan hanya 30 orang nasabah. Dalam menganalisa permasalahan dalam penelitian ini akan digunakan analisis deskriptif kualitatif. Has…

FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PT. BANK SY…

Mardewita

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan jasa kepada nasabah, pihak bank syariah mandiri berusaha mengidentifikasikan kebutuhan dan keinginan nasabah yaitu dengan menciptakan kualitas pelayanan jasa yang baik dan unggul serta berusaha memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para nasabah dilihat dari faktor budaya antar nasabah dan besarnya kualitas jasa, sehingga semua permasalahan dan kendala dapat ditanggulangi dengan baik dan dapat didet…

ANALISIS AKUNTABILITAS DAN PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA LEMBAG…

Wellya Zarti

Melihat kondisi riil masyarakat kita dari sisi ekonomi belum dapat hidup secara layak dan mapan, masih sering terjerat rentenir apalagi setelah terjadinya gempa dan tsunami tahun 2004 maka pembentukan BQ-BQ sebagai lcmbaga keuangan perantara/intermediary dari semua proses ekonomi di segmen usaha mikro baik itu simpanan dan pembiayaan usaha/kredit memberi dampak yang sangat besar pengaruhnya terhadap kehidupan masyarakat lapisan bawah atau kelompok mikro. Dalam p…

ANALISIS PELAYANAN TABUNGAN DEPOSITO PADA BANK BRI SYARIAH DAN BANK SYARIAH M…

Yoma Suzu Zerry

ABSTRAK Kelahiran bank syariah di Indonesia didorong oleh keinginan masyarakat Indonesia terutama masyarakat Islam) yang berpandangan bunga merupakan hal yang haram. Walaupun demikian sebenarnya prinsip bagi hasil dalam lembaga keuangan telah dikenal luas baik dinegara Islam maupun non Islam. Jadi bank syariah tidak berkaitan dengan kegiatan ritual keagamaan (Islam) tapi lebih merupakan konsep pembagian hasil usaha antara pemilik modal dengan pihak pengelola modal Dengan demikian pengelolaan…

PENGARUH PEMAHAMAN MIDDLE MANAGER MENGENAI ETIKA BISNIS DAN MORALITAS AGAMA …

Erdiana

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman middle manager mengenai etika bisnis dan moralitas agama Islam terhadap pelaksanaan konsep good corporate governance pada pertankan syarah di kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode sensus dimana semua populasi dijadikan sampel penelitian. Sampel dalam penelitian ini adalah manajer level menengah yaitu kepala departemen dan divisi pada perbankan syari'ah di kota Banda Aceh. Data yang digun…

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (STUD…

Mirza Hairat

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengukuran kinerja Bank Aceh Syari'ah Cabang Banda Aceh dengan konsep balanced scorecard berdasarkan aspek keuangan, aspek pclanggan, aspek internal bisnis, aspek pembelajaran dan pertumbuhan. Metode penelitian dengan menyebarkan kuisioner kepada nasabah dan karyawan. Polulasinya adalah seluruh nasabah dan karyawan Bank Aceh Syari'ah cabang Banda Aceh, sedangkan sampel yang diambil masing-masing adalah 100 responden unt…

ANALISIS LOYALITAS NASABAH BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH HIKMAH WAKILAH ACE…

Susi Rizkiani

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand, value dan relationship marketing terhadap nasabah pada bank perkreditan Rakyat Syariah Hikmah Wakilah Aceh Besar. Alat ukur yang digunakan untuk menjawab pernasalahan adalah dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitan menghasilkan persamaan akhir adalah Y= 4.277 + 0.149 X + 0.016 X2 +0.546 X3 koefesien korelasi (R) sebesar 0,936 atau 93.6% menggambarkan bahwa variabel brad, value dan relationship marketing sangat erat h…

FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH TERHADAP PEMILIHAN PRODUK…

Hendri Gunawan

Secara teoritis, faktor motivasi dapat mempengaruhi sesorang dalam memilih suatu produk. Faktor motivasi tersebut terdiri dari faktor motivasi internal dan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi yang dipertimbangkan nasabah dalam memilih produk perbankan syariah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh. Responden penelitian adalah sebanyak 144 orang nasabah bank tersebut yang diambil secara convinience s…

MINAT PENGAMBILAN KREDIT PADA BANK SYARIAH OLEH PENGUSAHA KECIL DI BANDA ACEH

Agus Hamdani

ABSTRAK Pengusaha kecil merupakan salah tulang punggung dan banyak berperan dalam perekonomian. Karena jumlahnya yang banyak bergerak di sektor rill dan tersebar sampai ke daerah pedesaan serta banyak juga menyerap tenaga kerja, dan mampu bertahan disaat krisis. Jadi bila pengusaha kecil ini mengalami kekurangan dana dalam mengembankan usaha mereka, tentu saja akan dapat menghambat perekonomian Negara Pengusaha kecil dengan usaha kecilnya yang didirikan memberi kesempatan lapangan kerj…




    SERVICES DESK