PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERMATA BANK SYARIAH DI KOTA BAN…
Ekarina. S
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan pada Permata Bank Syariah di Kota Banda Aceh.Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposif sampling. sehingga jumlah nasabah yang dijadikan sampel penelitian ini tidak terfokus padu kuantitas nasabah tcrsebut. Sehingga sampcl penelitian ditentukan hanya 30 orang nasabah. Dalam menganalisa permasalahan dalam penelitian ini akan digunakan analisis deskriptif kualitatif. Has…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2009
- Baca Selengkapnya