PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, PENDIDIKAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP K…
Penelitian ini akan mengkaji bagaimana pengaruh kepemimpinan, motivasi, pendidikan. dan lingkungan kerja terhadap kinerja pada Rumah Sakit Tgk Fakinah Banda Aceh. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, motivasi, pendidikan dan Iingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Rumah Sakit Tgk Fakinah Banda Aceh dan untuk mengetahui besarnya pengaruh kepemimpinan, motivasi, pendidikan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan p…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT HARAPAN BUND…
Tujuan dati penelitian ini adalah Untuk mergetahui pengaruh kualitas pelayanan
terhadap kepuasan pasien rumah sakit Harapan Bunda Banda Aceh dan untuk
mengetahui signifikansi pengaruh dari faktor pelayanan terhadap kepuasan
pasien/konsumen
Penelitian ini dilakukan pada pada Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh,
sedangkan yang menjadi ruang lingkup dalam penelitian ini adalah tentang pelayanan
dan kepuasan pasi…
PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP PRODUKTIVITAS RUMAH SAKIT DR. ZAINOEL ABIDIN B…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetuhui apakah hard teknologi (x1). soft teknologi (x2). setelah secara parsial diregresikan semua variabel yang berpengaruh sccara signifikan terhadap produktivitus karyawun Rumah Sakit Umum Zainoel Abidin Banda Aceh
Data diperoleh dengan menyebarkan kuisioner secara langsung kepadu 95 responden karyawan Rumah Sakit Umum Zainoel Abidin Banda Aceh yang dipilih secaura Proportioned Stratified ramdom sampling. Dan diolah dengan program S…
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PELAYANAN RAWAT INAP DI RU…
Tujuan yang ingin dicapai pada penclitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi pada pelayanan rawat inap dan untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi dalam melaporkan pendapatan pada pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Nagan Raya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif bersifat deskriptif.
Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah da…
ANALISIS PENGARUH EMOSIONAL, LAYANAN UMUM, DAN BIAYA TERHADAP LOYALITAS P…
Loyaltas pasien terhadap pelayanan rumah sakit dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya kondisi erosional pasien, layanan umum dan biaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetanui kondisi erosional pasien, pcsepsi pada layanan umum dan biaya sehubungan dengan pelayanan kesehatan serta pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap loyalitas pasien di Rumah Sakit Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh.
Responden penelitian sebanyak 108 orang pasien rawat inap dan rawat jalan yang
…
PERBEDAAN PERSEPSI KELUARGA PASIEN ANTARA RUMAH SAKIT UMUM DR. ZAINOEL ABIDIN…
ABSTRAK
RSU-ZA (Rumah Sakit Zainoel Abidin) dan Rumah Sakit Tgk. Fakinah Banda Aceh yang juga termasuk perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa RSU-ZA (Rumah Sakit Zainoel Abdin) dan Rumah Sakit khususnya pelayanan rawat inap yang secara langsung dirasakan oleh para pemakai jasa pelayanan baik secara medis, keperawatan, penunjang medis, fasilitas-fasilitas yang ditawarkan, pelayanan administrasi dan manajemen RSUZA serta RS Tgk Fakinah itu mampu memberian kepuasan bagi pelanggan,…
ANALISA PERBANDINGAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALAN…
Penilaian kinerja merupakan hal yang esensial bagi perusahaan atau organisasi.
Untuk memenangkan persaingan global yang semakin ketat saat ini, kinerja sebuah
organisasi haruslah mcnccrminkan pcningkatan dari satu periode ke pcriodc berikutnya.
Dewasa ini pengukuran kinerja secara finansial tidaklah cukup mencenninkan kinerja
organisasi sesungguhnya, sehingga dikembangkan suatu konsep Balanced Scorecard.
Konsep Balanced Scorecard mengukur ki…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PADA RUMAH SAKIT BULAN …
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kulitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di Rurah Sakit Bulan Sabit Merah Banda Aceh. Lokasi penelitan yang penulis ambil adalah di Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh, dengan objek penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh. Sampel penelitian nii adalah sebanyak I00 orang Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purpose sam…
