Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DAROY TE…

Ridwan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DAROY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI ZONA 3 DAN 4 KOTA BANDA ACEH Oleh: Ridwan NIM. 1209200060058 Komisi Pembimbing: 1. Dr. Ir. Eldina Fatimah, M. Sc 2. Dr. Ir. Masimin, M. Sc ABSTRAK Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Daroy merupakan perusahaan yang melayani penyediaan air minum masyarakat Kota Banda Aceh. Bentuk keluhan pelangan terhadap pelayanan PDAM Tirta Daroy ini khususnya zona …

HUBUNGAN KOMPOSISI TUBUH DENGAN PROFIL LIPID, KADAR GULA DARAH PUASA, DAN TEK…

Sadira Aidyna Taufiq

Profil lipid, kadar gula darah puasa, dan tekanan darah merupakan indikator penting untuk menilai status metabolik seseorang. Ketidakseimbangan pada ketiga parameter ini dapat meningkatkan risiko sindrom metabolik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komposisi tubuh dengan profil lipid, kadar gula darah puasa, dan tekanan darah pada tenaga medis peserta medical check up di Rumah Sakit Pendidikan Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan metode observasional ana…

FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA MOBILE JKN …

Arini Sara

Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan diwujudkan melalui aplikasi Mobile JKN oleh BPJS Kesehatan untuk mempermudah akses informasi dan administrasi peserta. Namun, masih ditemukan kendala seperti kesulitan akses dan rendahnya literasi digital yang berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pengguna aplikasi Mobile JKN di Puskesmas Kecamatan Syiah Kuala Kota Banda Aceh. Metode yang digunakan adalah…

IKLIM ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA GURU DI SMA NEGERI KOTA BA…

Zikrayati

Kepuasan kerja guru merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan kualitas pendidikan di sekolah. Namun, rendahnya tingkat kepuasan kerja masih menjadi permasalahan di beberapa sekolah negeri, yang berdampak pada motivasi, kinerja, dan keberlangsungan proses pembelajaran. Iklim organisasi diyakini menjadi salah satu faktor kunci dalam menciptakan suasana kerja yang mendukung dan kondusif bagi guru. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana perencanaan, pelaksanaan, dan e…

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUAS…

Ulan Dari

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk Pengaruh Total Quality Management (TQM) dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan kerja Karyawan dengan Kinerja Karyawan sebagai variabel mediasi pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh ”. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif. Pengumpulan data diperoleh dari hasil observasi, dan kuesioner dengan jumlah responden dalam penelitian ini adalah 126 Karyawan di Bank Aceh Syariah Kntor Pusat Banda Aceh.Teknik pengambilan sa…

PENGARUH KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA DAN MANAJEMEN BAKAT TERHADAP KINERJA PE…

RAHMANI

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja terhadap Kinerja Perawat yang dimediasi oleh Kepuasan Kerja pada RSUD M.Ali Kasim di Kabupaten Gayo Lues. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif. Pengumpulan data diperoleh dari hasil kuesioner dengan jumlah responden dalam penelitian ini adalah 112 perawat yang RSUD M.Ali Kasim di Kabupaten Gayo Lues. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu probability sampling …

  • Program study Manajemen Fakultas Ekonomi Unsyiah, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN KINERJA APARATUR DESA DENGAN KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUB…

SURYA NELVI

Surya Nelvi (2023), Hubungan Kinerja Aparatur Desa Dengan Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Publik di Desa Kota Baru Kecamatan Samadua. Seiring dengan perkembangan masyarakat, kebutuhan akan pelayanan yang semakin kompleks serta pelayanan yang semakin baik, cepat, dan tepat sangat diperlukan oleh masyarakat. Aparatur yang berada ditengah-tengah masyarakat tersebut harus mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Pokok permasalahan utama dalam penelitian ini adala…

ANALISIS KINERJA PELAYANAN AIR BERSIH DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTA …

MUZAKKAR

Kebutuhan air bersih di Kota Lhokseumawe terus meningkat seiring meningkatnya pertumbuhan penduduk, namun disisi yang lain PDAM Tirta Mon Pase Cabang Lhokseumawe yang melayani kebutuhan air bersih penduduk Kota Lhokseumawe menghadapi permasalahan, yaitu : kualitas dan kuantitas air baku, kurangnya kapasitas Instalasi Pengolahan Air (IPA), tingginya biaya produksi air bersih, rendahnya cakupan pelayanan, tingginya tingkat kehilangan air dan t…

PENGARUH KEAMANAN DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA TRANSPORT…

IGHFIRLANA ALIEF RAHMADHIANI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan dan religiusitas terhadap loyalitas pengguna jasa transportasi ojek KOALA pada mahasiswi USK dengan kepuasan sebagai variabel mediasi. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden dengan menggunakan rumus slovin dan metode penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan probability sampling dengan pendekatan stratafied random sampling. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 25 dan metode analisis yang digunakan dalam p…

HUBUNGAN MOTIVASI GURU DAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DENGAN KEPUASAN KERJA…

Cut Yusrita

Kepuasan kerja guru dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya seperti kepemimpinan dan motivasi. Untuk meningkatkan kepuasan kerja guru, kepala sekolah sebagai pemimpin memiliki tugas, tanggung jawab dan berperan dalam memberikan motivasi kepada guru serta memperlihatkan keteladanan dalam memimpin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: hubungan antara motivasi guru dengan kepuasan kerja guru, hubungan antara kepemimpinan kepala sekolah dengan kepuasan …


    SERVICES DESK