Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

INTEGRASI MEDIASI SEBAGAI ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA PADA MAHKAMAH SYAR…

Muzakkir Abubakar

Penyelesaian suatu sengketa dalam masyarakat dapat dilakukan melalui pengadilan sesuai dengan hukum acara perdata, namun prosesnya berlarut-larut dan membutuhkan biaya yang besar karena dimulai dari pengadilan tingkat pertama, banding sampai kasasi yang diakhiri dengan putusan hakim yang bersifat memutus. Sedangkan penyelesaian melalui mediasi, prosesnya cepat, biaya murah dan hasilnya bersifat win-win solution. Mahkamah Agung dengan Perma No. 1 Tahun 2016 tentang Prosedur Mediasi di penga…

  • Program Doktor Ilmu Hukum Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KUALITAS YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPERCAY…

FITRIA DEWI ANANDA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas yang dirasakan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepercayaan pelanggan sebagai pemediasi. Studi empiris dilakukan pada Fatma Salon di Kota Banda Aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 160 orang. Nonprobability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode Purposive Sampling. Metode HLM (Hierarchical Linear Modelling) diguna…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH CALLING TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI YANG DIMEDIASI OLEH K…

Mika Indawati

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Calling terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi yang dimediasi oleh Kepuasan Kerja pada Guru Sekolah Menengah Kejuruan Negeri di Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah guru Sekolah Menengah Kejuruan Negeri yang ada di Banda Aceh yang berjumlah 156 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Probability Samplin…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH HUKUMAN DAN PELUANG KOMUNIKASI TERHADAP STRES YANG DI MEDIASI OLEH D…

Anggie Pratiwi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hukuman dan peluang komunikasi terhadap stres kerja dengan sikap diam sebagai pemediasi. Studi empiris dilakukan pada Pegawai Kontrak di Sekretariat Daerah Aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 121 orang. Probability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode Simple Random Sampling. Metode HLM (Hierarchical…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERJADAP LOYALITAS KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA S…

Mulki Adli

ABSRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DENGAN VARIABEL KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN GAMPONG ACEH Mulki Adli Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung maupun tidak langsung Lingkungan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Dinas Pemberdayaan Masyarakat Gampong Ac…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH SOCIAL NETWORK MARKETING TERHADAP CUSTOMER PURCHASE INTENTION YANG D…

HAJRINA ULFAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Social Network Marketing terhadap Customer Purchase Intention dengan Customer Engagement sebagai variabel mediasi pada Brand Dian Pelangi di Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Banda Aceh yang menggunakan jejaring sosial yang berjumlah 110 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purp…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH NILAI YANG RASAKAN DAN PENGALAMAN KONSUMSI TERHADAP LOYALITAS DENGAN…

MUHAMMAD RIDHA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh nilai yang dirasakan dan Pengalaman Konsumsi terhadap Loyalitas dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi .Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden yang merupakan konsumen Canai Mamak KL Lamteh Banda Aceh. Purposive Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Partial Least Square (PLS) di gunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG YANG DI MEDIASI OLEH MERE…

ELA OKTAVIANA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh religiusitas terhadap niat pembelian ulang dengan merek halal berbasis hubungan sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 170 responden yang pernah menggunakan atau sedang menggunakan produk wardah. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Metode Hierarcichal Linear Modeling (HLM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat. Hasil pene…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH CUSTOMER DELIGHT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH BR…

NADA AFIFAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Customer Delight terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Brand Trust sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 175 responden yaitu nasabah PT. Bank Syariah Mandiri Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Multiple Regression Analysis (MRA) yang digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat. …

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH EFISIENSI DAN KUALITAS HEDONIS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM PE…

Zulfikar

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari efisiensi dan kualitas hedonis terhadap loyalitas pelanggan dalam pembelian tiket online pesawat Garuda Indonesia dengan persepsi yang diterima konsumen sebagai pemediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen maskapai penerbangan PT. Garuda Indonesia Airlines yang pernah membeli tiket secara online. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian. Purposive Sampling digunakan seb…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK