Pengaruh Image dan Trust Terhadap Kepuasan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Nas…
M. Khalilullah Z.G.
Citra, kepercayaan, kepuasan, loyalitas
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2013
- Baca Selengkapnya
Universitas Syiah Kuala
Citra, kepercayaan, kepuasan, loyalitas
Daerah negara asal, kualitas pelayanan, atribut produk islam, kepuasan, loyalitas
Achievement of the agency or organization does not depend only modern equipment, facilities and infrastructure, but even more dependent on human resources to perform these jobs. Therefore, the quality of human resource is performing his job and is able to provide a good work or has the performance as required by the organization. The purpose of this study was to determine the effect of loyalty, ability and participation either partially or simultaneously to the lecturer of Serambi Mekkah Univ…
PENGARUH NILAI YANG DITERIMA, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Pengguna Ponsel Samsung Android) MUHAMMAD IQBAL SALIM Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh nilai yang diterima, kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan. Yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah para pengguna ponsel Samsung Android di Banda Aceh. Jumlah responden dalam penel…