ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELI…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas produk, (2) pengaruh citra merek, terhadap (3) keputusan pembelian dan (4) dampaknya terhadap loyalitas produk Eiger di Kota Banda Aceh. Metode pengumpulan data dalam penilitian ini adalah surve, metode non-probability dengan tehnik purposive sampling artinya dimana sampel dipilih berdasarkan karakteristiknya, alat analisa data menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan jumlah sampel 120 responden. Hasil analisis…
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, IMBALAN DAN PENGETAHUAN PEGAWAI TERHADAP …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, imbalan dan pengetahuan pegawai terhadap loyalitas kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian dilakukan pada 189 orang pegawai Sekretariat Pemerintahan Daerah Kabupaten Pidie. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik structural equation model (SEM). Penelitian menemukan bahwa lingkungan kerja, imbalan dan pengetahuan pegawai memiliki p…
PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUASAN KONSUME…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya pada loyalitas konsumen dalam berbelanja produk fashion online di Banda Aceh. Sampel penelitian sebanyak 120 masyarakat Banda Aceh yang merupakan konsumen yang pernah berbelanja online. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik structural equition model (SEM) dengan metode Partial Least Sq…
HUBUNGAN EMOTIONAL BRANDING DENGAN LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN KARTU SELULE…
Loyalitas merek telah menjadihal yang penting bagi kehidupan suatu perusahaan sehingga, setiap perusahaan telekomunikasi di Indonesia berusaha menciptakan berbagai inovasi agar dapat selalu unggul di pasaran. Namun, untuk menjadi provider nomor satu di pasaran dibutuhkan strategi pemasaran yang jitu yaitu dengan menciptakan merek yang dapat terhubung dengan emosi konsumen sehingga dapat menciptakan loyalitas merek pada konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara em…
PENGARUH PROMOTION MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CUSTOMERS TRUST SERTA …
Dengan semakin meningkatnya intensitas persaingan dikalangan para peritel waralaba yang memiliki modal, sumber daya dan jaringan yang luas, akan membawa dampak yang juga cukup significant untuk peritel lokal, yang dikelola dan dijalankan langsung oleh pemiliknya. Sebagian besar toko tradisional ini masih menggunakan cara-cara lama dalam berdagang dan belum memanfaatkan tehnologi untuk mendukung produktifitas serta upaya dalam peningkatan kualitas layananan. Bukan tidak mungkin peritel tradis…
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZE…
ABSTRAK
Abstrak karya akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan
Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala.
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN
TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SERTA
DAMPAKNYA PADA EFEKTIFITAS PERUSAHAAN PT. MARKPLUS.INC.
Oleh :
RUSDI
NIM : 12092000020055
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS.
Pembimbing Kedua : Dr. Syafruddin Chan, SE, MBA…
PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK: KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI…
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek terhadap loyalitas merek melalui kepercayaan merek sebagai variabel pemediasi. sampel penelitian sebanyak 100 orang pengguna handphone merek nokia dan samsung dikota banda aceh.pengumpulan data menggunakan kuesioner,dan selanjutnya peralatan analisis data yang di gunakan adalah analisis jalur(path analysis). penelitian menemukan bahwa pengalaman merek berpengaruh secara langsung terhadap kepercayaan merek. kepercayaan merek …
PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP NIAT BELI DENGAN PERSEPSI KUALITAS DAN LOYA…
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh kesadaran merek terhadap niat beli dengan persepsi kualitas dan loyalitas merek sebagai variable mediasi pada pelanggan provider Smartfren. Responden dalam penelitian adalah pelanggan provider Smartfren di Kota Banda Aceh yang berjumlah 100 responden. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data Primer, yaitu data yang diperoleh dari responden. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis ja…
PENGARUH SENSE OF COMMUNITY DAN ACTIVE ENGAGEMENT TERHADAP BRAND LOYALTY DENG…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh sense of community dan active engagement terhadap brand loyalty dengan brand love sebagai variabel mediasi pada komunitas pada komunitas BMWCCI Banda Aceh Chapter. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah anggota komunitas BMWCCI Banda Aceh Chapter yang berjumlah 68 responden. Metode penelitian ini menggunakan kue sioner sebagai instrument penelitian. Total sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis …
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN LOYALITAS PADA DOSEN KONTRAK DI UNIVERS…
ABSTRAK
Kebutuhan akan tenaga pengajar, membuat sebagian besar Unversitas di Indonesia menggunakan jasa dosen kontrak sebagai pendamping dosen yang berstatus PNS. Dikti (2013) menyebutkan terdapat perbedaan baik kompensasi maupun fasilitas yang diberikan antara dosen kontrak dengan dosen yang berstatus PNS. Kompensasi merupakan salah satu indikator kepuasan kerja. Jika individu telah mencapai kepuasan kerja maka loyalitas kerja juga akan meningkat (Robbins & Judge 2008). Penelitian ini ber…
