Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PELAKSANAAN PELAYANAN KEBERSIHAN DI PASAR AL MAHIRAH KOTA BANDA ACEH

NABILA ZAHRA

ABSTRAK Nabila Zahra 2026 PELAKSANAAN PELAYANAN KEBERSIHAN DI PASAR AL MAHIRAH KOTA BANDA ACEH Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala (v, 75), pp., bibl., app. Basri Effendi, S.H., M.Kn. M.H. Pelayanan kebersihan terhadap pasar merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang harus dilaksanakan dengan baik oleh Pemerintah Daerah. Berdasarkan Peraturan Walikota Banda Aceh Nomor 20 Tahun 2019 tentang Tarif Layanan Pasar Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Te…

KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI BADAN KE…

Firmanudin

Pelayanan publik yang berkualitas merupakan tantangan utama bagi lembaga pemerintahan, termasuk BKPSDM Kabupaten Simeulue. Permasalahan yang muncul antara lain keterbatasan efektivitas pelayanan akibat kendala perencanaan, kompetensi aparatur yang belum merata, serta resistensi terhadap perubahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kepemimpinan transformasional dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di BKPSDM Kabupaten Simeulue. Metode penelitian menggunakan teknik…

OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK DAN INFRASTRUKTUR PARIWISATA DI KOTA BANDA ACEH

MUHAMMAD ALEIF

ABSTRAK Pelayanan publik dan pengembangan infrastruktur pariwisata merupakan aspek krusial dalam meningkatkan daya saing pariwisata suatu daerah. Di Kota Banda Aceh, meskipun pembangunan sektor pariwisata terus didorong, masih terdapat berbagai kendala yang menghambat optimalisasi pelayanan publik dan infrastruktur pariwisata. Akses jalan menuju lokasi wisata Tugu 0 Kilometer rusak dan tergenang air, fasilitas di beberapa tempat wisata yang mengalami kerusakan, sampah yang berserakan …

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN KINERJA APARATUR DESA DENGAN KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUB…

SURYA NELVI

Surya Nelvi (2023), Hubungan Kinerja Aparatur Desa Dengan Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Publik di Desa Kota Baru Kecamatan Samadua. Seiring dengan perkembangan masyarakat, kebutuhan akan pelayanan yang semakin kompleks serta pelayanan yang semakin baik, cepat, dan tepat sangat diperlukan oleh masyarakat. Aparatur yang berada ditengah-tengah masyarakat tersebut harus mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Pokok permasalahan utama dalam penelitian ini adala…

EVALUASI PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK DI…

Putri Mahdalena

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Gayo Lues mencatat sebanyak 70.938 warga Gayo Lues wajib KTP, 332 belum melakukan perekaman E-KTP. Sementara jumlah penduduk sudah melakukan perekaman dan memiliki E-KTP sebanyak 70.606 penduduk yang sudah berumur 17 tahun keatas. Hal tersebut mengidentifikasikan bahwa implementasi pelayanan E-KTP di DISDUKCAPIL Kabupaten Gayo Lues masih memiliki permasalahan ataupun kendala dalam pencapaian target yang telah ditentukan oleh pemerintah. Pene…

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASL DINAS SOSIAL PROVINSI ACEH

Nelly Heryani

Seseorang melakukan suatu kegiatan diawali oleh adanya dorongan dalam dirinya Dorongan itu sendiri dipengaruhi oleh kualitas pelayanan seseorang terhadap situasi yang dihadapi Kualitas pelayanan tidak hanya ditimbulkan oleh rangsangan­ - rangsangan fisik saja, tetapi juga oleh adanya hubungan rangsangan itu dengan lingkungan disekitarnya dan juga kondisi yang terjadi dalam individu itu sendiri Tujuan penelitian ini adalah untuk menge…

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA D…

Nasrun

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi yang terdiri dari kejujuran, ketekunan, kreativitas, kedisiplinan dan iptek secara simultan maupun parsial terhadap kualitas pelayanan publik pada Dinas Kehutanan dan Perkebunan Kabupaten Aceh Besar. Populasi dalam penelitian ini adalah kelompok tani yang mendapatkan pelayanan publik dari Dinas Kehutanan dan Perkebunan Kabupaten Aceh Besar yang tersebar pada 23 kecamatan berjumlah …

DESAIN PELAYANAN PUBLIK DI MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) KOTA BANDA ACEH

Shiratul Waila

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PUBLIK DAN KINERJA DINAS SOSI…

Mulyadi

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pelayanan publik yang diberikan oleh Dinas Sosial Aceh kepada masyarakat dan untuk mengetahui tingkat kinerja Dinas Sosial Aceh dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Untuk mendapatkan data primer dalam melakukan penulisan karya akhir ini, penulis mengadakan penelitian langsung ke objeknya yaitu warga masyarakat yang memerlukan pelayanan pada Dinas Sosial Aceh sebagai penerima pelayanan, sehingga dapat…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA BADAN PE…

Nizar Wahyudi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarkat pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Aceh. Penelitian ini dilaksanakan pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Aceh. Sebagai subjek penelitian ini adalah kualitas pelayanan publik terdiri dari tangible (bukti langsung), reliability (kehandalam), responsiveness (daya tanggap), assurance (jam inan) dan empathy (empati) serta kepuasan masyarakat pemohon perizinan. Objek peneli…




    SERVICES DESK