PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DI RUMAH SAK…
ABSTRAK
RSUD Cut Nyak Dhien merupakan salah satu rumah sakit yang berada di
Kabupaten Aceh Barat yang saat ini memiliki kelengkapan pelayanan kesehatan.
Namun sampai saat ini RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh masih luput dari
keluhan dan kritikan masyarakat terhadap pelayanan yang diberi. Keluhan dan
kritikan tersebut disebabkan karena masih terdapat pelayanan-pelayanan yang
kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat. Berkualitasnya suatu
pelayanan dapat diukur apabila standar pe…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASSY HOTANG…
ABSTRAK
Maulida, Amalia. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Jassy Hotang Café Takengon. Skripsi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Syiah uala.
Dosen Pembimbing :
(1) A. Razak, S.Pd., M.SM (2) Achmad Mustofa S.Pd., M.Pd
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga dan Kepuasan Konsumen.
Pertumbuhan industri kuliner pada jaman sekarang ini mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, bisa terlihat dari adanya be…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPUA…
The purpose of this study was to analyze the effect of service quality on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Xiaomi Smartphone Users in Gayo Lues City. The number of respondents in the study were 160 customers of Xiaomi smartphone users in Gayo Lues City. The sampling technique used was Purposive Sampling with the Non-probability Sampling method. In accordance with the availability of data and the demands of analysis, the researchers used SEM A…